Schikane bei Cashback

[S95D8]

Vorsicht beim Soundbar Cashback zum 77Zoll S95D. 
Ich habe alle Belege ordentlich hochgeladen. Das Portal behauptet es fehlen Belege, was nicht stimmt.
Anmeldung im Cashback-Portal jetzt nicht mehr möglich.  Somit bleibe ich ohne Erstattung sitzen.

Im Chat mit dem Kundendienst habe ich wieder alles Belege/Fotos der Seriennummern hochgeladen, aber auch hier kein Weiterkommen.

Eine bodenlose Frechheit wie Samsung sich hier verhält.  Werde jetzt zumindest die Soundbar wieder retournieren.

[ekieH]

Hallo S95D8, es gibt diverse Beiträge dazu. Vllt nochmal den Support direkt kontaktieren...

https://businessportal.samsung.de/lob-kritik-formular/

[S95D8]

Danke, aber ich werde hier keine Zeit mehr investieren. 

Viele Grüße 

[JensG2023]

Je nach Bezugsquelle der Soundbar wirst du dich noch eine ganze Weile damit beschäftigen müssen.

Und wenn die Bezugsquelle, der Samsung Onlineshop ist, wird sich die Beschäftigung bis zur endgültigen Geldrückgabe noch sehr lange hinziehen können.

Viel Glück!

[S95D8]

Optional könnte man es auch über einen Rechtsanwalt versuchen, aber das ist schon fast lächerlich.