Satempfang geht verloren, nach ca. 3 Stunden

[hottemax11]

Hallo.

Bei meinem Samsung QLEDTV geht nach ca. 3 Stunden Einschaltdauer der Satempfang verloren. Das passiert jetzt seit ein paar Wochen, meistens zwischen 21Uhr und 23Uhr. Das Bild wird schwarz und es kommt nach ein paar Sekunden der Bildschirmhinweis  das keine Quelle mehr vorhanden ist. Wir haben den TV seit November 2020 und es sind keine weiteren Geräte angeschlossen. Anfangs konnte man noch die Programme vom anderen Transponder schauen, jetzt ist das komplette TV-Programm weg. Wir gehen dann in die Mediathek und schauen bei ZDF oder ARD zu Ende. Über WLAN klappt das.

Am nächsten Tag ist erst alles wieder O.K. nachher leider nicht mehr.

Unser Modell: Samsung GQ55Q60T

Wer kann mir da einen Tipp geben?

[Ernst_J · Accepted solution]

@hottemax11  man könnte mal eine Reststromentladung (Power Reset) versuchen.

Im Link weiter unten wird beschrieben, wie das genau funktioniert:

https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/wie-setze-ich-meinen-samsung-smart-tv-auf-wer...

[Nikodemus]

@hottemax11 - check bitte mal, ob unter "Einstellungen > Senderempfang > Experteneinstellungen > Satellitensystem" folgende Einstellungen vorhanden sind: "LNB-Einstellungen > Diseqc (ein): 1/4".

Ist der LNB schon etwas älter?

[Barney0w]

Und lösche bitte einmal den unnötigen Thread im falschen Forum.

[hottemax11]

Hi.

Das Lnb ist über 15 Jahre alt. Ist ein digitales 4fach Lnb. 

Diseq (ein) 1/4 ist eingestellt.

[hottemax11]

Sollte jetzt nicht mehr sichtbar sein. Bin hier im Forum absoluter Anfänger. Daher auch die falsche Stelle.....

[hottemax11]

Hi . Habe mal die Reststromentleerung durchgeführt.

Heute Abend ist noch alles I.O.

Mal sehen ob das die Lösung war.....

Danke für den Tip.