am 07-06-2020 08:15 PM
Hallo!
Meine Eltern haben sich einen Samsung UHD TV RU7099 (UE65RU7099UXZG) gekauft. Nun gibt es auf diesem Fernseher keine normalen TV Sender (ARD, ZDF, RTL etc.). Wenn ich auf TV gehe, kommen so merkwürdige Sender und Sendungen wie Bronco, Netzkino etc. Es sind übrigens ALLE TV Sender ausgewählt und nicht nur Samsung TV Plus. Es liegt also nicht an der Auswahl. Darüber hinaus habe ich auch einen Suchlauf gestartet. Da hat der Fernseher auch nur die komischen Sender gefunden, die schon drauf waren.
Da kein richtiges Handbuch beiliegt und das E-Manual auch in abgespeckter Form daher kommt, muss ich nochmal hier nachfragen: Wie bekommen wir normale Sender? Was gibt es da für Möglichkeiten? Würde mich über eine ausführliche Antwort freuen, da ich mit Smart TVs bislang auch noch nicht viel Erfahrung habe. Danke und viele Grüße,
Julia
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 25-04-2022 08:50 PM
am 26-04-2022 05:44 PM
falls das Problem weiterhin besteht, kannst du mal mit dem Samsung Support Kontakt aufnehmen (06196 77 555 77 -- Mo.-Sa. von 07:00 Uhr - 21:30 Uhr). Vielleicht können die weiterhelfen. 😉