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Samsung ue43NU7409: Probleme bei 1. der Sendereinstellung - 2.PVR - 3. Sky Go

(Thema erstellt am: 30-06-2018 08:32 PM)
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Lehmann558
Apprentice
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Hallo @ all,

vielleicht finde ich hier Hilfe.

1. Senderfrequenzen


Besitze seit ca. 1 Woche den neuen Samsung ue43NU7409.
Bin soweit sehr zufrieden. Es gibt jedoch massive Problem mit der Sendereinstellung des NU7409.
Habe gefühlte 1000x mal den Automatischen wie auch den Manuellen Sendersuchlauf durchgeführt ohne die Sender - Das Erste HD, arte HD, SWR BW HD, SWR RP in HD zu finden.
Die Downlink-Frequenz (GHz): 11,494 ist nicht hinterlegt. Es gibt nur zur Auswahl 11493(H/L) 22000.

Mein Satellitensystem besteht aus:
Doppel LNB (Astra 19.2E und Hotbird 13E) über Diseq geregelt.
Meine anderen Samung TV`s ,etwas ältere Modelle, haben die Sender alle ohne Probleme gefunden.

Das seltsame ist, wenn ich nur den Sendersuchlauf mit Astra 19.2E durchführe, bekomme ich 1580 Sender ( leider fehlen auch hier die oben benannten Sender). Wenn ich beide inkl. Diseq laufen lasse findet er bei Astra 19.2E ca. 120 und bei Hotbird 13E 791 Sender.
Denke hier stimmt auch was nicht.
Kann man den Downlink-Frequenz (GHz): 11,494 irgendwie manuell einstellen?

Wäre für eure Hilfe sehr dankbar.

2. PVR

Sämtliche Festplatten vom TV nicht erkannt. Bei meinen andere Samsung TV musste ich die Platten formatieren und wurden dann sofort erkannt. Hier kann ich die Platte/n in Fat32/exfat oder was auch immer formatieren. Er erkennt diese nicht.

Muss ich die PVR Funktion extra freischalten? Laut Beschreibung von Samsung sollte der NU7409 die PVR Funktion beinhalten.

Auszug aus den Spezifikationen des NU7409
· Aufnahmefunktion (PVR) über USB Ja

Weis hier jemand Rat?

3. Sky Go

Zum Schluss noch eine ganz andere Sache. Gibt es eine App für Sky Go für die neue Samsung Generation? Oder eine andere Möglichkeit Sky Go zu nutzen (z.b. Amazon Fire TV Stick) usw.


Vielen Dank für Euere Zeit und Mühe
Lehmann

 
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AgentStrutz
Mastermind
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Hallo Lehmann,

 

  1. Es kann einige Gründe haben, warum die HD-Sender nicht gefunden werden. Das klärst du am schnellsten mit meinen Kollegen von der Hotline. Du erreichst sie während der Fußball-WM Montag bis Freitag von 08:00 - 22:30 Uhr und Samstag von 09:00 - 18:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
  1. Das ist eigenartig. Da kann ich dir nur raten, noch einmal einen Blick auf die Anforderungen für USB-Festplatten zu werfen. Wenn laut Anforderungen ebenfalls alles stimmt, besprich auch das am besten direkt mit meinen Kollegen.
  1. Wenn du Sky Go nicht im Smart Hub über die App-Suche findest, gibt es womöglich kein aktuelles Angebot. Da können dir aber entweder User, die das Angebot nutzen oder der Support von Sky Go besser helfen
Viele Grüße
MarinaM
*Samsung Community - Moderator*

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Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. Schreibt mir daher bitte keine Privatnachrichten - ich werde nicht zeitnah darauf antworten können!
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