Samsung UE40ES6710 Streifen im Bild

[amadeus_t]

Hallo,

ich habe vor ca. 3 Jahren einen Samsung LED-TV (UE40ES6710) bekommen. Seit ca. einem halben Jahr sieht man, leider sehr deutlich, mehrere Streifen horizontal durch den Fernseher gehen. Der Fernseher wurde nur zum Staubwischen berührt hin sonst immer an der selben Stelle und hat 2-2 1/2 Jahre tadellos funktioniert.

Hat jemand evtl. Erfahrung mit diesem Problem?

[AgentStrutz]

Hallo amadeus_t,

das sollte sich mal ein Servicetechniker anschauen.

Meine Kollegen vom Support klären mit dir gerne das weitere Vorgehen.

Melde dich bitte unter der Telefonnummer 06196 77 555 77, wenn du aus Deutschland kommst. Dort erreichst du meine Kollegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr.

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.