am 21-09-2022 10:24 PM
Hallo Leute,
bei meinem Samsung TV ( AU8000B), der ein Jahr alt ist, stürzt seit heute nach wenigen Sekunden nach dem Einschalten das Bild ab.
Ungefähr nach 10 Sekunden, sodass ich auch nicht mehr wirklich ins Einstellungs Menü komme.
Das Abstürzen gestaltet sich in der Weise, dass in der Mitte des Bildes ein schwarzer Fleck entsteht und sich dieser langsam über die gesamte Bildfläche ausbreitet.
Danach schaltet sich der TV automatisch ab und wieder neu an und das ganze beginnt von vorne.
Reset Versuche und alle möglichen Geräte vom TV abschließen hat bisher nicht geholfen.
Hätte noch jemand eine Idee, was das Problem sein könnte?
Viele Grüße
Manuel
am 21-09-2022 10:34 PM
21-09-2022 10:37 PM - bearbeitet 21-09-2022 10:37 PM
@ManuelT96 Ich vermute einen Defekt am Gerät. Du hast 2 Möglichkeiten.
Entweder den Händler informieren und mit ihm die weitere Vorgehensweise besprechen,
oder beim Samsung Support anrufen und das Gerät als Defekt reklamieren.
06196 77 555 77 / Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr
am 21-09-2022 10:49 PM