Samsung TV QLED schaltet sich ein und nach ein paar Sekunden wieder aus

[panda02]

Hallo,

Mein Samsung GQ55Q60R - 2019 Serie  schaltet sich sobald der kabel im Stromstecher ist ein und wieder aus.

Mann Sieht beim Einschalten nur "QLED.." und dann schaltet sich für ein paar Sekunden aus und wieder ein.

Habe die Support-Anweisungen gefolgt:

- Habe keine angeschlossene Geräte

- Weitere Einstellungen kann ich leider nicht vornehmen, da ich kein Bild sehe.

Könnten Sie mir bitte weiterhelfen?

Vielen Dank.

Viele Grüße

Khalid

[AuraK]

Hallo @panda02,

hast du es schon mal mit einem Stromreset probiert?

Der geht so:

Alle Kabel und Zuspieler vom TV trennen, auch das Stromkabel.

Halte dann auf der Fernbedienung die Power-Taste für etwa 15 Sekunden gedrückt, um eine komplette Restentladung zu erwirken.

Warte anschließend etwa 20 Minuten, bevor du den Fernseher an den Strom anschließt und einschaltest.

Klappt das oder schaltet er sich trotzdem weiter von selbst aus?

Viele Grüße

[Members_5lD1wpq]

Hallo,

bei meinem Samsung QE55Q8F zeigt sich seit gestern der gleiche Fehler wie oben beschrieben.  Habe den Stromreset wie empfohlen durchgeführt. Leider ohne Erfolg. 

Hat jemand noch eine Idee, wie das Problem gelöst  wwerden kann?

Danke, Gruß Jörg

[panda02]

Hallo,

bei mir ist das Bildschirm kapput gegangen. Glücklicherweise hatte ich noch Garantie.

Viele Grüße

K.B