Samsung TV GU55AU7199U wlan Probleme nach Update

[Rikaschka]

Hey,

Mein Tv (Modell GU55AU7199U) hat sich gestern automatisch upgedated und verliert seitdem alle 3-5 Minuten die Verbindung zum wlan. Ich hab mich hier schon ein wenig durchs Forum gekämpft und einiges versucht (Stecker ziehen, ip von 0.0.0.0 auf 1.1.1.1, Netzwerk zurückgesetzt, wifi neu gestartet), bis jetzt hat nichts geholfen. 
Hat Samsung da etwas „kaputt-upgedated“? Wie wahrscheinlich und schnell ist es dass dieser Fehler korrigiert wird? Gibt es noch einen Geheimtrick?

😞

[tank776]

Hi
Wende dich bitte an den Service und die sollen sich per Fernwartung deinen TV mal anschauen.
Danach wird der weitere Werdegang mit dir besprochen.

[Rikaschka]

Alles klar, 
aber können die ohne Wifi-Verbindung denn zugreifen??

Wie dem auch sei, der TV meines Mitbewohners (The Frame) kann jetzt nach einem update auch keine Verbindung zum Wifi mehr herstellen/halten. 

Wir nutzen Wifi 6

[tank776]

Ahhh, jetzt kommen wir der Sache schon näher, das wifi6 wird die Probleme verursachen.
Stellt mal bitte testweise im Router das wifi 6 aus und testet nochmal.
Vlt könnt ihr im Router auch explizit dem TV wifi mit 5 oder 2,5 GHz zuweisen.
Ansonsten bleibt nur noch die Möglichkeit per Kabel.