Samsung TV GQ55 95T sporadisch Tonaussetzer

[marioline1]

Hallo liebe Leute

Ich habe Tonaussetzer an meine Samsung TV GQ55 95T ,und konnte bis jetzt noch nicht heraus finden warum?

Nur lesen das manche hier auch Probleme haben!Habe eine Samsung Soundbar angeschlossen Q70 T.

Gibt es denn eine Lösung dafür?

Aussetzter sind ca 1 ne Sekunde lang...selten aber sie kommen immer mal wieder.

Danke für eure Hilfe

LG

[lodda]

Schau und les mal hier, bist nicht der einzige der bei Samsung Tonaussetzerprobleme hat

https://eu.community.samsung.com/t5/tv/neo-qled-qn95a-qn90a-qn800a-qn900a-bild-und-tonaussetzer-mit/...

[marioline1]

Danke

Ohje da gibt's viel zu lesen.

Also FW habe ich die 2200 drauf.

Manche sprechen noch von HDMI Firmware aber wo kann man das nachschauen. Auf jedenfall ein Thema bei dem es noch keine Lösung gibt.

[lodda]

Falls noch die Möglichkeit besteht, umtauschen und ein anderes Gerät aussuchen.

[marioline1]

Im Media Markt Fernseher Februar 2021 gekauft.

Glaub da geht nix mehr mit zurück geben. 

[Mimamau]

Das Problem habe ich bei meinem Q95T auch, mit den eingebauten Lautsprecher , wie auch über den externen Receiver.

[marioline1]

Ja wenns so wie bei mir nur mal sporadisch kommt... manchmal nach 45min..manchmal nach paar Std.. kann ich mit leben... aber trotzdem ist es nicht in Ordnung... kostet ja nicht grad wenig Geld der TV.

Das Bild ist halt schon super!!

Naja.. man hat halt doch das "Recht" auf mangelfreie Ware.... aber wo gibt's das denn schon... kann immer passieren in jeder Sparte.. 

[lodda]

@marioline1 

Nun ja .... selbst sporadisch auftretender Fehler ist ein Fehler/Mangel, den man nicht tolerieren sollte.

Aber jeder hat da auch seine eigene Meinung dazu.

Ich jedenfalls würde so einen Fehler nicht hinnehmen und mich an den Händler wenden und auf Beseitigung des Mangels bestehen.

Ein Recht auf mangelfreie Ware hat man schliesslich.

Ab und an muss und sollte man auch darauf bestehen, und wenn es sein muss auch darum kämpfen.

[marioline1]

Nach 14Monaten...was soll ich da noch machen? Vorrallem Beseitigung des Mangels... Da haben manche schon alles mögliche ausgetauscht bekommen.. Und im nach hinein noch mehr oder dann andere Probleme. gehabt. Glaub nicht das ich gleich nen neuen TV bekomme.. erst wird mal ein Haufen Zeug gewechselt. 

[lodda]

@marioline1 

Wenn z.B. an einem 14 Monate alten Auto, das noch in der gesetzlichen Gewährleistung ist, zeitweilig der Anlasser nicht korrekt funktioniert, akzepierst du das dann auch?!?

Sorry, aber ein Mangel bleibt ein Mangel, der von dir beim Händler angezeigt gehört und ggfs. vom Händler oder Hersteller behoben werden muss!

Wenn du den Fehler allerdings als gegeben hinimmst, ist das dein Problem, dann darfst du dich auch nicht beschweren.