am 04-04-2024 06:09 PM
Moin zusammen, mein Samsung TV lässt sich seit gestern nicht mehr einschalten. Er ist urplötzlich ausgegangen und wenn ich ihn wieder einschalten möchte flackert das Bild ganz leicht. Ich hab mal als Anhang ein Video beigefügt. Vielleicht kann mir sehr
am 04-04-2024 06:11 PM
@Nicolas1887 Das Video können wir uns so (noch) nicht ansehen, das muss erst von einem Samsung Forum Moderator freigeschaltet werden.
Um welches Samsung TV Modell handelt es sich denn bei deinem TV?
am 04-04-2024 06:13 PM
am 04-04-2024 06:14 PM
Ich hab ein GU50TU8079U
am 04-04-2024 08:48 PM
@Nicolas1887 Dein TV ist aus 2020 und somit ca. 4 Jahre alt. Ich vermute mal, da wird auch nicht mehr viel bei Samsung über eine Reparatur auf Kulanz zu machen sein. (Bis zu einem Gerätealter von ca. 2,75 Jahren übernimmt Samsung die Rep.-Kosten auf Kulanz, wenn das Gerät kurz nach der Garantie/Gewährleistung einen Defekt hat).
Ich möchte dir ja nicht den Mut nehmen, und ggf. ist auch nur ne Kleinigkeit Defekt, das kann allerdings nur ein Fachmann herausfinden, am besten du kontaktierst mal den Samsung Support:
(06196 77 555 77 / Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr).
Die können dir einen Reparaturdienstleister nennen, der dir einen Kostenvoranschlag zur Reparatur stellen kann.
Ansonsten ... wirds wohl eventuell auf einen TV Neukauf hinauslaufen.
am 05-04-2024 08:36 AM
Hallo @Nicolas1887,
ich habe dein Video freigegeben. Hast du schon mal einen Power-Reset ausprobiert? Wenn nicht, dann teste bitte erst einmal das. Gehe dazu wie folgt vor:
Manchmal reicht das schon, um Softwarekonflikte zu beheben. Wenn der Fernseher nicht startet, ist eine Reparatur nötig. Melde dich dazu bitte beim technischen Support, wie Chris dir schon empfohlen hat.
am 04-06-2024 10:57 PM
Hallo Nicolas, ich habe seit heute genau das selbe Problem. Gab es bei dir eine Lösung ?
Gruß Philip
am 19-07-2024 08:20 PM
Hey, ich hab auch das gleiche Problem, was war den die Lösung?
Lg Andrea
am 08-09-2024 09:18 PM
Ich schließe mich an. Habe auch genau dieses Problem bei meinem Samsung QLED 4K Q60T. Würde mich auch sehr interessieren, ob und was man da machen kann.
am 14-09-2024 12:44 PM
Habe genau denselben Fernseher und genau dasselbe Problem seit heute…
hat denn was geholfen?