Samsung RU7099 leuchtender Bildschirm im Standby

[Piggeddi]

Hallo Community,

seit einigen Tagen ist mir aufgefallen, dass mein Samsung Fernseher in der Nacht im Standby leuchtet. Das bedeutet, dass er im Standby immer noch leicht hellgrau leuchtet. Das ist zwar nicht wirklich stark, fällt aber im komplett abgedunkelten Zimmer schon ziemlich auf. Dieses Leuchten erlischt erst, wenn ich ihn komplett vom Strom trenne.

Ich habe bereits versucht, ihn komplett zurückzusetzen, falls es ein Softwarefehler wäre; ohne Erfolg.

Dann habe ich bereits die aufgenommen Leistung im Standby gemessen. Nach 1-2 Minuten fällt die Leistung unter minimal zumessende Leistung des Messgeräts (Teckin Wlan-Steckdose), scheint also eigentlich alles in Ordnung. 

Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht und könnt mir helfen (ich will ihn eigentlich nicht immer vom Netz trennen müssen)?

Gruß

[judgeandy]

Meiner Meinung nach, ist das nicht normal. Frag vorsichtshalber beim Samsung Support nach.
Tel.: 06196 7755577

[Members_qJcjbAn]

Hallo zusammen,

ich habe genau das gleiche Problem bei meinem UE75RU7099UXZG Fernseher. Allerdings leuchtet bei mir nur eine Seite Hellgrau im Standby. Gab es zu dem Problem eine Lösung oder soll ich mich am besten ebenfalls an den Support wenden?

Vielen Dank und Liebe Grüße

[FloriOS]

Moin!
Bei meinem UE75RU7099UXZG ist mir das leichte leuchten auf der rechten Seite auch aufgefallen.
Gibt es eine Lösung???

[Rolf8]

Konnte das Problem gelöst werden. Mein Fernseher macht das gleiche. Mit freundlichen Grüßen Rolf 

[Rolf8]

Konnte das Problem gelöst werden. Mein Fernseher macht das gleiche. Mit freundlichen Grüßen Rolf

[Rolf8]

Konnte das Problem gelöst werden. Mein Fernseher macht das gleiche. Mit freundlichen Grüßen Rolf

[Rolf8]

Ich habe denn gleichen Fernseher. Konnte das Problem gelöst werden? Mein Fernseher ist etwas über 3 Jahre alt und ihrer? Der Kundendienst könnte mir bisher nicht weiterhelfen. Ich würde mich über eine Nachricht von ihnen freuen. Liebe Grüße Rolf 

[Rolf8]

Ich habe denn gleichen Fernseher. Konnte das Problem gelöst werden? Mein Fernseher ist etwas über 3 Jahre alt und ihrer? Der Kundendienst könnte mir bisher nicht weiterhelfen. Ich würde mich über eine Nachricht von ihnen freuen. Liebe Grüße Rolf 

[FloriOS]

Ne, nicht das ich wüsste.