Samsung QN95B findet keine Kabel Sender (Defekt)

[Popey900]

Hallo zusammen,

wir haben einen neuen GQ75QN95B. Das Problem ist dass wir keinen einzigen Kabel Sender reinbekommen. 

Die im Internet empfohlene Auswahl Suchlaufmodus "Netzwerk" ist nicht wählbar.

Das Gerät ist per LAN im Internet verbunden.

Das Kabel ist in Ordnung an 2 Geräten probiert (Samsung UE55D7090 und Toshiba).

Ich habe alles probiert, auch manuelle Suchläufe. Ist evtl. die ConectBox defekt ?

[Guckemal]

Anbieterauswahl ändern, da steht jetzt Ziggo drin, das ist falsch. Gruß

[Popey900]

Hallo @Kimlikisz, ich werde morgen ein Video dazu machen.

Hallo@Guckemal,
Ich habe auch andere Anbieter probiert, und Kabel Vodafone ist nur Test. Aber ich probiere es morgen nochmal.

[Popey900 · Accepted solution]

Hallo zusammen,

hier ein Update:

Das Problem ist gelöst.

Ich habe aus Verzweiflung ein neues Kabel gekauft, aber das hat auch nicht geholfen. 0 Sender.

Dann habe ich die Kiste wieder auf Werkseinstellungen gesetzt.

Bei der Inbetriebnahme habe ich diesmal die Schritt für Schritt Vorgehensweise gewählt, nicht die schnell Einrichtung mittles Handy.

Plötzlich hat er ohne Scan/Suchlauf alle Sender gefunden, wie von selbst.

Anscheinend hat er bei der ersten Inbetriebnahme nicht Deutschland sondern Österreich? gewählt, warum auch immer. Gerät ist "Deutsche Ausführung" gekauft über Amazon, von einem Österreichischen Händler.

Naja, jedenfalls sind jetzt alles Sender da. Wieso eine manuelle Suche mit den richtigen Frequenzen nichts gefunden hat, bleibt mir  Ungeklärt. Vielleicht war es auch ein Softwareaufhänger ?!

Danke und schöne Grüße