Hallo,
Ich habe mir vor knapp 2 Monaten einen Samsung q82r bei Euronics gekauft. Vor 2-3 Wochen ist mir dann am unteren Rand des Bildschirms ein heller Streifen aufgefallen. Dieser verläuft exakt parallel zum Rand und ist ca. 1cm dick. Darauf hin habe ich dann alle möglichen Lösungsansätze ausprobiert und auch 2 Wochen gewartet, da Leute mit einem ähnlichen Problem berichtet haben, dass der Streifen mit der Zeit verschwindet. Jedoch scheint dies bei mir nicht der Fall zu sein. Mein nächster Schritt wäre also der Weg zum Händler, jedoch wollte ich vorher noch einmal fragen, ob hier nicht jemand eine Idee hat wie man diesen Streifen wegbekommt, oder wieso der da ist. Denn trotzdessen, dass ich die Helligkeit des TVs stark gesenkt hab, fällt dieser Streifen immer noch auf. Vorallem bei grauen Farbtönen ist er auffällig, während er bei schwarz und Weiß nicht vorhanden ist. Ich hoffe ihr könnt mir etwas helfen, damit ich zumindest dem Händler erklären kann was das Problem ist. Auf jeden Fall Schon mal danke für eure Hilfe.
