am 13-02-2022 12:06 PM
Sehr geehrte Community, mein Samsung GU50TU8079 hat seit gestern (12.2.2022) ein sehr komischen Fehler. Der Fernseher stürzt nach ungefähr 10 Sekunden ab und Startet wieder neu . Innerhalb dieser 10 Sekunden Funktion er problemlos aber dann wird er Schwarz und Startet sich neu. Am Donnerstag (10.2.2022) Funktionierte der Fernsehr problemlos. Ich vermute das dass neue Software update schuld ist, ich habe die Version 2101.2 Installiert. Vielleicht hat ja jemand das Geleiche Problem. Im Voraus schon Mal vielen Dank für alle Antworten. Mfg
am 13-02-2022 12:29 PM
am 13-02-2022 05:17 PM
@Lee2021 schrieb:
TV Absturz wegen Smarthub
Dagegen hilft ein Werksreset:
Menü
> Unterstützung
> Eigendiagnose
> Zurücksetzen.
Hey Lee2021, Danke für den Tipp hat leider aber nichts gebracht immernoch der gleiche fehler trotz zurück setzen. 😞
am 13-02-2022 11:54 PM
Habe das selbe Problem. Ich komme nicht Mal ins Menü rein, fährt automatisch runter Bild wird Dunkel und fährt wieder hoch... Nicht Mal die Fernbedienung funktioniert. Die blinkt nur rot ständig. Batterien gewechselt, und immer noch das selbe.
am 30-12-2022 11:05 AM
Ich habe aktuell das gleiche Problem. Die Möglichkeit den Fernseher auf Werkseinstellungen zurück zu setzen kann ich nicht nutzen, da der Fernseher Neustartet bevor ich die Schritte beenden kann.
@Samsung Gibt es noch andere Möglichkeiten für einen Reset wenn es nicht über das User Interface funktioniert?
30-12-2022 01:00 PM - bearbeitet 30-12-2022 01:01 PM
@NH174 Hier ist ein Forum "User helfen User" bei Problemen!
Hier lesen in aller Regel keine Samsung Mitarbeiter mit, deshalb wäre es vermutlich besser, du rufst wegen deinem Problem mal beim Samsung Support an: 06196 77 555 77 / Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr.
Die können dir vielleicht eher weiterhelfen.
am 17-01-2023 03:58 PM
Hallo zusammen, hat schon jemand eine Lösung für dieses Problem ?
Ist bei mir das selbe Phänomen, habe das Mainboard und Netzteil getauscht ohne Erfolg.
Ich wäre sehr dankbar für weitere Hinweise zur Lösung 🙂
am 24-05-2023 06:39 PM
Tach Leute!
Ich Reihe mich mal in die Leute mit diesem Problemen ein.
Modell GU50TU8079UXZG
gebaut 2020, gekauft Februar 2021 und Zack nach 27 Monaten kaputt.
Vielleicht ließt das hier jemand der seinen Fernseher repariert bekommen hat und kann uns mitteilen, was kaputt war und ob sich eine Reparatur überhaupt lohnt.
Liebe Grüße
31-05-2023 08:43 PM - bearbeitet 31-05-2023 08:44 PM
Ich habe das selbe Problem kann den hier keiner weiterhelfen ?
Ich hab hier was gefunden aber noch nicht ausprobiert
https://metropolitanmonkey.com/samsung-tv-schaltet-sich-aus-und-an-hilfe/
am 02-06-2023 07:34 AM
Moin Toni1505,
Bei mir ist es mit dem GU55TU8079UXZG passiert, zum Glück exakt 1 Monat bevor die Garantie abgelaufen ist.
Das Display muss gestaucht werden, dort ist ein Start Chip für das Display drauf der nicht mehr korrekt Startet und deswegen Bootloop mit kurzem Logo "Smart TV"
Laut dem Techniker passiert das bei der Reihe anscheinend oft 😕
Grüße