Samsung GQ75Q70 Philips Hue Sync App

[IngoSp]

Hi zusammen,

mit o.g. Fernseher finde ich die App zwar, allerdings steht bei Klick auf den Installierenbutton immer, dass die App nicht installiert werden kann und dass ich es später erneut versuchen soll. Fehlercode 125059.

Andere Apps lassen sich problemlos installieren. Kennt jemand das Problem, oder hat einen Lösungsvorschlag? Oder liegt es tatsächlich an Philips?

Ich freue mich über Antworten. 

Lieben Dank und LG

Ingo

[IngoSp]

Das ist wirklich schade. Exakt dasselbe Problem habe ich auch. Philips und Samsung schieben sich hier permanent den schwarzen Peter zu. Samsung verweist auf Philips, Philips verweist auf Samsung. Da es sich anscheinend um ein globales Problem mit diesem Fernseher handelt, wäre mehr Unterstützung seitens Samsung/Philips wünschenswert. Hoffentlich wird der Fehler bald mal behoben...
Trotzdem vielen Dank für deinen Versuch, Axel. 👍
LG Ingo

[IngoSp]

Hey Axel, alternativ zu Philips gibt es noch das hier:
https://www.amazon.de/dp/B09577HKLR?smid=AI0ZYPYC3AQ9C&tag=pepperegc2-21&ascsubtag=1824220651

Sogar mit 7 Euro Coupon 😊👍

[Jgleinig]

Hey Leute habe das gleiche Problem, habe den Fernseher seit gestern und das neuste Update etc.. drauf. 

Falls es jemand geschafft hat zu installieren bitte um Info.

[IngoSp]

Hi Jgleinig, bisher keine News. Nach wie vor lässt sich die App nicht installieren. Samsung und Philips sind anscheinend mehr als ahnungslos. Sorry für die schlechten News

[royalsetters]

Schließe mich an, TV heute neu gekauft, hue angebaut und die App kann nicht installiert werden mit dem bekannten Fehler, grrrrrr

[IngoSp]

Herzlich Willkommen in der Runde der Vergessenen. Bisher hat sich bei mir auch leider noch nichts verändert. Von Samsung und Philips finde ich das echt ne Sauerei. Zu meinem TV habe ich sogar noch ein Set von Philips geschenkt bekommen (3 Playbars).

[royalsetters]

Ich hab den hue strip teuer gekauft....... Jetzt heisst es wohl warten auf die neue hue syncbox, da hdmi 2.1

[IngoSp]

Das ist bitter. Ich weiß nicht, ob du es weißt, aber die Syncbox kann nur HDMI Signale, die in den TV gehen umwandeln. Bedeutet, Apps auf dem TV werden meines Wissens nach nicht synchronisiert. Das würde die App wohl schaffen. Nicht, dass du den Kauf der Box nachher bereust, wenn die App dann mal irgendwann laufen sollte...

[royalsetters]

Puhh, das Problem hier besteht ja schon länger. Glaube nicht das sich da nochmal was tut.

Die Sync Box kann nur noch keine 120 HZ, da soll jetzt was von Hue kommen.

[Chris3007]

Hallo, App geladen aber beim Zahlen über Paypal Dauerläufer.

Laut Samsung fehlt die Freigabe von Phillips.

Hue teilt mit das im Dezember ein Update der App und die Freigabe erfolgt.

Gruss Chris