am 09-11-2024 09:37 PM
Hallo Leute, ich habe ein Problem. Mein ein Monat alter 75-Zoll-Samsung-Fernseher hat leider Probleme. Die Fernbedienung reagiert zu langsam bzw. der Fernseher. Ich habe mit dem Support schon gesprochen.
Mir wurde gesagt, dass das repariert werden soll, da das Problem nicht über das Telefon behoben werden konnte. Es ist eine Woche her und ich habe immer noch keine Antwort von der Reparaturfirma bekommen.
Aber heute habe ich ein neues One UI Update bekommen und dadurch ist es noch schlimmer geworden. Der Fernseher schaltet sich komplett aus, wenn ich eine Taste auf der Fernbedienung drücke. Seitdem sehe ich dieses Popup und ich glaube, das ist eher das Problem.
Weiß jemand, wie ich es ausschalten kann?
am 09-11-2024 09:45 PM
@Uthith versuch doch mal einen sogenannten "Power Reset" (Reststromentladung).
am 09-11-2024 10:54 PM