Samsung Curved UHD TV JU6570 - Bild erscheint nicht

[Marco20081]

Hallo !

Ich habe einen Samsung Fernseher.
Es handelt sich um folgendes Modell:
48" Curved UHD TV JU6570 | Samsung Support Österreich
Artikelnummer: UE48JU6570U

Der Fernseher ist 4 Jahre alt. Die Batterien der Fernbedienung passen alle.

Habe das Problem, dass sobald ich versuche den Fernseher einzuschalten (läuft bereits auf Stand-By) dann blinkt zwar die Statuslampe das ich was gedrückt habe aber das Bild bleibt schwarz. Ich sehe und höre nichts und der Fernseher schaltet sich quasi nicht ein.

Hat jemand eine Idee was hier das Problem sein kann?

LG

[ChrisAstner]

Probiere zunächst mal den Soft-/Powerreset. - Power-Taste: selbstredend geht auch die FB

[Marco20081]

Was meinst du mit FB?

Ich hätte am Fernseher keine Taste bzw. Powertaste gesehen.

Seit ihr euch sicher, dass mein Modell so eine Powertaste hat?

[ChrisAstner]

Fernbedienung, 😀 - Ein-/Aus = Powertaste

[Marco20081]

Es steht ja in der Softreset Anleitung für die Methode mit dem Fernseher dabei:

TV einschalten

EXIT Taste für min. 10 Sec. drücken

Denn Hinweis dann mit OK bestätigen.

TV einschalten :

In meinem Fall heißt das dann einfach den Strom anschließen und mal versuchen einzuschalten und wenn das nicht geht und der Bildschirm dennoch schwarz bleibt einfach den Schritt 2 mit der EXIT Taste durchführen?

[Marco20081]

Softreset funktioniert leider auch nicht 😞