Ich habe seit kurzem einen GQ48S90D.
PROBLEM sind bei mir die Aufnahmen in der MagentaTV-App...
Bei laufenden Aufnahmen kann ich Problemlos "Aufnahme abspielen" wählen und vor-/zurückspulen, auch Live-TV funktioniert. Eine "fertige Aufnahme" kann ich nicht mehr ansehen. Nach dem Auswählen und "Aufnahme abspielen" dreht sich nur noch das Rad...
Mit einem am HDMI angeschlossenen MagentaTV-Stick läuft alles wie es soll...
"Die App (MagentaTV Gen. 1" und TV-Gerät sind beide auf dem neuesten Stand." ==> alle Updates sind gemacht bzw. mir wird nichts Neues angeboten... MagentaTV Gen1 hat 1.15.4 / Samsung TV 1106
Btw.: in dieser Reihenfolge wurden bereits Problemlösungen unternommen:
- Für die App wurde der Cache gelöscht = keine Besserung
- Für die App wurde der Cache und die Daten gelöscht = keine Besserung
- Für die App wurde der Cache und die Daten gelöscht - und, was mich irritierte: die vorinstallierte App konnte ich löschen und neu installieren = keine Besserung
- App: Cache und Daten gelöscht, App gelöscht. Samsung TV mit Neustart (Aus-Knopf der Fernbedienung gedrückt halten bis Logo erscheint und Neustart durchgeführt wird) - App neu installiert = keine Besserung
...aber ich habe auch noch eine Meldung für euch:
Ich habe mir noch von PEAQ ein "Google TV" zugelegt... dort war keine MagentaTV-App vorinstalliert, jedoch konnte ich völlig problemlos die "MagentaTV Gen1"-App installieren. Aus dem PlayStore von Google (?) mit der Versionsnummer 1.15.3 ! In Worten: eins.fünfzehn.drei!
...und?!? TaDaaaaaaa: die App auf Google-TV läuft, dort tritt nicht der Fehler wie auf dem Samsung mit der App-Version 1.15.4 auf. Die fertigen Aufnahmen lassen sich abspielen!
Wie kann ich ein Downgrade der App auf dem Samsung-Fernseher durchführen? Oder kommt bald ein Update im Samsung-Store?
Btw.: Die Telekom sagt, es liegt am Samsung - Tizen 😞
