Q60R Reset einer Firmwareversion 9998.0

[Bluexp]

Hallo Community,

mein Samsung TV GQ65Q60R zeigt eine Firmwareversion 9998.0 an und kann somit keine Aktuelle Firmware installieren, einen Soft & Hard Reset habe ich bereits ausgeführt, leider erfolglos.

Gibt oder kennt jemand die Möglichkeit diesen Fehler zu beheben, damit ich die aktuelle Firmware 1406.4

auf/ einspielen kann.

Danke für eure Unterstützung

MFG Blue

[Chris2022]

@Bluexp Da kann wohl nur noch der Samsung Support weiterhelfen:   

06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr.

Vermutlich wird dir ein Technikerbesuch bzw. eine Reparatur nicht erspart bleiben.

[Bluexp]

Hallo Chris2022,

da der TV keine Garantie mehr besitzt, werde ich sicherlich kein Geld mehr  für eine Reparatur ausgeben, zumal man das TV Board auch in Ebay Kaufen und selbst Tauschen könnte.  Der Rest funktioniert ja halbwegs somit soll er nur das Aktuelle Firmware Update bekommen, doch leider wird es durch diese bescheuerte Version 9998.0 blockiert. MFG

[Chris2022]

@Bluexp  Selbstreparaturen bzw. Anleitungen zu einer Selbstreparatur werden hier nicht gern gesehen.

Von daher ...

Viel Erfolg (Glück) beim reparieren. 😉

[Bluexp]

Soll es ja auch nicht sein, aber ich denke es ist ein Forum was Unterstützen kann und auch soll. Mir würde ein Firmwareupdate auf die Aktuelle Version ja schon helfen wo dieser Fehler wieder korrigiert wird, vieleicht hat ja jemand soetwas das wäre Firmware T-MSMDECU-XXXX. Leider konnte er die aktuelle ja nicht laden...