Netflix kann nicht gestartet werden

[Chris077]

Hallo,

habe einen neuen SAMSUNG GU55CU7179 den ich eben installiert habe und auch Netzwerk und Sender bekomme. Auch Disney+, YouTube etc. funktionieren nur eben NETFLIX geht nicht. 

Wenn ich den "Netflix"-Button auf der Fernbedienung drücke oder über das Menu gehe bekomme ich nur einen schwarzen Bildschirm.  Kein Logo nix, somit auch keine Möglichkeit mich anzumelden.

Kennt dieses Problem jemand und hat mir eine hilfreiche Lösung ?

Gruß

Chris

[Chris2022]

@Chris077 Eventuell mal beim Samsung Support nachfragen, warum Netflix nicht funktioniert.

Vielleicht können die weiterhelfen.   06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr.

[Fuhrmi]

Die Netflix App neu installieren - dann klappt's! Hatte das gleiche Problem.

[Chris077 · Accepted solution]

Danke für eure schnelle Hilfe. Aber nachdem ich den Strom abgesteckt habe, einige Minuten gewartet, angesteckt und dann ging seltsamerweise auch Netflix wieder.

Die einfachsten Dinge helfen manchmal schon weiter.