Menü TV-Programm träge GQ65Q90RGTXZG

[schnuffel68]

Seid 2-3 Wochen ist das aufrufen des TV Menüs sehr träge.Beim drücken der rechten Taste dauert es ca 8-10 sec.bis das aktuelle Programm meiner gespeicherten Sender angezeigt wird. Davor leider nur das graue Menü Bild ohne Informationen.

Das Zurücksetzen in Werkseinstellungen hat leider keine Besserung gebracht.

Aktuelle Software1392.0 Eingang Satellit.Bj2020

Hat dieses Phänomen schon mal jemand hier gehabt.

LG aus Frankfurt 

Ronny

[Ernst_J]

@Hajooo  bei Samsung gibt es (offiziel) gar kein downgrade einer Firmware.

Wenn überhaupt, lässt sich eine Firmware nur downgraden in dem man ein neues Mainboard einbauen lässt, das die alte/andere Firmware installiert hat.  Und dann muss man tunlichst aufpassen bzw. den TV nicht mit dem Netz verbinden, ansonsten gibts denn mal schnell ein "Zwangsupdate" von Samsung und man hat die gleichen Probleme wie zuvor.  

[Hajooo]

Hallo,

kann ich hier PNs schreiben ?

Gruß Hajooo

[Hajooo]

Hi @ All,

hat das Problem mittlerweile jemand gelöst ?

Wann soll denn eine neue Firmware kommen ?

Gruß Hajooo

[schnuffel68]

Bei mir auch noch aktuell das Problem hoffe auch auf neue Firmware .

Das Problem mit dem trägen Menü scheint ja nun auch die neueren Modelle zu betreffen.

[schnuffel68]

Hallo gibt es mittlerweile irgendwelche Softwareupdates bezüglich des lahmen Menüs.

Ein Update lt.Samsung sollte im März kommen aber Pustekuchen wir haben mittlerweile April und das träge Menü ist einfach nur nervig.

Könnte die Fa. Samsung bzgl.Softwareupdate und ARC Fix sich dazu mal äußern.

Danke.

Grüße Ronny

[lodda]

@schnuffel68 

Hat Samsung denn auch gesagt, dass das Update in diesem Jahr noch rauskommen soll?

Nicht das die das im März 2023 bereit stellen 😂

[schnuffel68]

habe heute endlich Zeit mich dem Thema mal zu widmen .Habe beim Samsung Support bzgl.des langsamen Menüs  angerufen neue Nummer 06196 7755577 .

Und siehe da neue Software für den USB stick zugesendet bekommen.

Version 1399

und siehe da es funktioniert wieder .Info Taste drücken und das EPG öffnet sich blitzschnell.

was eARC betrifft habe ich noch nicht getestet.

Also Danke an Samsung geht doch.

Grüße Ronny

[Hajooo]

und siehe da es funktioniert wieder .Info Taste drücken und das EPG öffnet sich blitzschnell.

Es geht schneller, aber von Blitzschnell kann nicht die Rede sein 🤔

Es ist immer noch langsamer als vor dem 1392er Update

Gruß Hajooo

[Hajooo]

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@schnuffel68  schrieb:

...

Version 1399

und siehe da es funktioniert wieder .Info Taste drücken und das EPG öffnet sich blitzschnell.

...

Grüße Ronny

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Hallo Ronny,

die 1399 habe ich auch drauf.

(Auf der Webseite gibt es jetzt ja "optional" die 1399.1)

Also der Guide öffnet sich jetzt schneller, aber "blitzschnell" keinesfalls.

Wie schnell öffnet der Guide jetzt gegenüber vorher ?

Wie empfängst du das TV-Signal ?

SAT/Kabel/Terrestrisch/IP ?

Gruß Hajooo