Lautstärke geht automatisch nach unten

[Andreas Holdt]

Hallo zusammen,

bei meinem GQ65Q60BAUXZG geht seit heute automatisch die Lautstärke nach unten ohne eine Taste an der Fernbedienung zu betätigen.

- Fernseher wurde zurückgesetzt

- Fernbedienung wurde zurückgesetzt 

leider alles ohne Erfolg 

[Serdar84]

Vielleicht hast du Adaptive Lautstärke Modus an

[Andreas Holdt]

War von Anfang an immer an und ohne Probleme. Ich hatte ihn jetzt die ganze Nacht vom Strom und teste mal wann dieses Phänomen wieder anfängt.

ich habe dazu nur einen Beitrag im www gefunden, da sollte das Mainboard defekt gewesen sein.

Nur bei einem nicht 2 Jahre alten 1300€ Fernseher erhoff ich mir schon, dass dieser etwas länger ohne Probleme funktioniert.

[judgeandy]

Wenn bei deinem Gerät auch das Mainboard defekt sein sollte, hättest du, wenn es sich auch komisch anhört, sogar noch Glück gehabt.
Oft passiert so etwas nach Ablauf der Garantie/Gewährleistung.
Ruf den Samsung Support an oder wende dich an den Händler, bei dem du das Gerät gekauft hast.
Samsung Support Tel.: 06196/7755577