25-12-2024 05:07 PM - upraveno 27-12-2024 11:09 AM
Vyřešeno! Přejít na řešení
o 27-12-2024 01:02 PM
Zdravím @Petr18
Pokud je problém u vrácení TV u Datartu tak druhou možností je reklamace u autorizovaného servisního střediska - u těchto velkých TV se dělá oprava u zákazníka doma - servis objednáte přímo na infolince společnosti Samsung na telefonu - 800 726 786
Co se týká tématu ohledně velikosti úhlopříčky, tak opravdu při velké úhlopříčce záleží na kvalitě obrazu, a to opravdu hodně - vzhledem k tomu, že většina multiplexů je jen v SD, tak ten upscaling na 4k si musí hodně "vymýšlet". u FullHD už je to koukatelnější. Já to třeba po přechodu na svojí 55" 4k nezvládl, a DVBT-T2 úplně vyřadil a jedu přes aplikaci
o 25-12-2024 07:00 PM
Dobrý večer @Petr18
Mrzí mě, Vaše špatné zkušenosti s novým produktem. Nemám bohužel Váš model televizoru k dispozici, takže nemohu situaci prověřit, ale zkusím poptat nějaké info následující pracovní den. Předpokládám, že u jiných zdrojů videa - HDD, streamovaci služby se tento problém neděje. Přijímací modul může být více citlivý než u Vašich předchozích zařízení, takže možná proto dochází k výpadkum zvuku.
Osobně bych Vám asi v případě nespokojenosti doporučil produkt v rámci 14 denní lhůty vrátit, pokud máte tuto možnost. Pokud nemáte, tak zkusit před TV zařadit zesilovač signálu a nebo reklamaci v autorizovaném servisu.
25-12-2024 07:12 PM - upraveno 25-12-2024 07:25 PM
o 26-12-2024 12:12 PM
o 26-12-2024 12:47 PM
26-12-2024 08:36 PM - upraveno 26-12-2024 08:38 PM
Dobrý večer @Petr18
Sice nejsem 100% specialista na zpracování pozemního vysílání, ale před řadou let jsem v tomto oboru "utrpěl" vzdělání, a ještě si ledacos, ze studentských let pamatuji. Např. pojem interference signálu. Během přenosu digitálního signálu je to běžný jev, a i když standard DVB-T2 ma řádu ochranných a "opravných" mechanismu jak nahradit nebo opravit ztracené/pomíchané bity, tak aby výsledný obraz a zvuk byly v souběh, ve výsledku se to podařit nemusí. Síla signálu je sice jedna věc, ale pokud se vlivem odrazů signálu data pomíchaji, tak už pak záleží na konečném přijímači jak si s tím poradí. Onou citlivostí jsem měl na mysli, že tunery u zařízení Samsung si s tím neporadí tak hravě, jako jiné značky a modely.
A co se týká Vaši výtky k vrácení zboží, může to znít sebevíc legračně, ale můžete vrátit i 2m "placku".
A pokud jste v rámci audio/video odborník, tak jste možná měl vzít např. Sony
26-12-2024 09:02 PM - upraveno 26-12-2024 09:09 PM
o 27-12-2024 08:45 AM
Co se týká výběru televize, tak to neporadím, moje nadšení do tohoto segmentu co trvalo skoro dvě dekády vyprchalo a na zdi mi visí 12 let stará televize, kterou spíš využívám jako zobrazovadlo Xboxu než, že bych koukal na TV. Z TV se staly naprosto spotřební věci a jsou ve stavu, kdy každoroční vývoj hledáte lupou, bohužel.
Ke všemu moje preference dost ovlivňovaly zkušenosti se servisy, které měly na starosti oblast kde bydlím, takže to nemusí platit o "100km jinde". Takže doma rozhodně nemám "vše od Samsungu" nebo jiné firmy 🙂
o 27-12-2024 08:49 AM
Zdravím @Petr18
bohužel nevím proč si nová moderní televize neporadí s případnými deformacemi signálu, když předchozí starší model to zvládal. Může to být jen záležitost aktualizace FW? Podám podnět k prověření Vašeho případu.
Co se týká velikosti, tak moc neporadím - bydlím v bytě, takže pro mě je 65" strop, a v ložnici používám projektor kvůli místu a kabelům 😀 Upřímně jsem nikdy nezkoumal zda je tak velký rozdíl v 50Hz a 100Hz, ale jelikož občas hraju hry na PS5, tak už kvůli tomu mám 120Hz. Spíš si říkám jak obraz z terelistrálu bude vypadat na tak velké úhlopříčce, přece jen ta komprese je tam velká, datový tok nízký, oproti Netflixu či O2 TV to bude dost znát.
o 27-12-2024 11:04 AM