dátum: 11-11-2020 05:20 PM
Üdv. Van egy Ue55TU7102KXXH tipusu tv és egyik napról a másikra nem megy rajta az internet. A menüben azt írja h csatlakozva az internethez, viszont az alkalmazásoknál az inetrnetböngésző nem akar futni. Mi lehet a gond? T-home box, vezetékesen csatlakozva.
Köszönöm
dátum: 12-11-2020 08:38 AM
Szia,
Első körben szerintem próbáld meg áramtalanítani a készüléket egy percre.
Ha ezek után sem menne akkor próbáld meg a telefonod mobil internet elérését megosztani a TV készülékkel.
Csinálj egy Hotspotot, majd arra csatlakozva ismételten próbáld meg.
Ezen felül a hálózati beállitásokban milyen státuszt látsz?
Egy ilyen képet kell látnod: https://preview.redd.it/hf9yxc55zip11.jpg?width=960&crop=smart&auto=webp&s=64aa6e2b55b99fcffaaea8639...
A fenti képen szereplő kicsi piros X azt jelenti hogy bár a készülék csatlakozva van a helyi routeredhez, az mégsem tud csatlakozni a hálózathoz.
Itt a beállitások menüpont alatt tudod még állítani a DNS beállitásokat.
Válaszd a kézi lehetőséget és írd be a 8.8.8.8-at.
Ha esetleg valamiben elakadnál, biztos vagyok benne hogy az ügyfélszolgálat készséggel segít neked.