Gelöst: Hd+ funktioniert nicht

Sabri6 · ‎25-01-2020

Hallo seid heute kommt auf meinem Tv bei allen Sendern:

"CI+-Modul oder smartcard wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie, ob diese korrekt eingelegt worden ist."

Am 24.12.2019 habe ich es für 6 Monate kostenlos freigeschaltet.

warum funktioniert es jetzt nicht mehr ??

Vielleicht kann jemand helfen

Netter-Mann · ‎04-04-2020

Hallo, also Baby ist da , hat alles geklappt und wir dürfen nicht ins Krankenhaus zum Besuchen.....

Habe den TV-Key gelöscht, die HD+ App deinstalliert und wieder neu installiert. Nun steht das HD+ ist abgelaufen ,was nicht stimmt, da ich es um 1 Jahr verlängert habe. Mit den Herren von HD+ telefoniert, neu eingeloggt und alles gemacht, dann kam auf einmal diese Meldung

Nach einigen Male hin und her, hatte ich die Return-Tast gedrückt und die Fehlermeldung war weg.......Der Herr von HD+ bat mich davon Fotos zu machen und es an der IT-Abteilung von dennen zu schicke......da hat die App wohl einen Fehler....

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Netter-Mann · ‎11-04-2020

Hallo ,

ich war gestern bei meien Eltern und es geht alles wieder..... Danke für die tolle Hilfe hier.

Ich habe mal nach der DSL Leitung geschaut, Download 2.302 kbit/s Upload 543 kbit/s, der TV steht leider echt in der hintertens Ecke und hat laut FritzBox eine Wlan-Datenrate von 37 Mbit/s . Da werde ich Eltern noch mal einen Repeater einbauen.

Schönes Osterfest und Gesundheit.

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Lucki1313 · ‎25-01-2020

Gehen denn die freien Sender ARD hd , ZDF HD?

Wird die HD+ app beim Einschalten des TV geladen, Kommt das HD+ Menü?

toppermann · ‎31-03-2020

kein HD Sender geht mehr, nur frei empfangbaren HD Sender

Pätz89 · ‎31-03-2020

@toppermann ist das Problem gerade bei dir aufgetaucht ? Haben gerade TV geschaut HD Sender und mit einmal war das Bild weg. Das HD+ App Overlay ist da nur wir der Sender nicht entschlüsselt.

toppermann · ‎31-03-2020

Ja, genau auf einmal alles weg, steht jetzt CL Modul nicht gefunden

Michaela1989 · ‎31-03-2020

Bei mir läuft auch nichts über hd+ nur wenn ich normal gucke, aber wenn es nicht wieder aufhört muss ich sie mal auch den Topf setzen. Schließlich habe ich vor kurzem die 70€ ausgegeben

Der Neustart funktioniert weiterhin aber live TV geht nicht.

Pätz89 · ‎31-03-2020

@Michaela1989 was meinst du mit normal gucken ?

So wie es aussieht entschlüsselt die App aktuell nicht die HD Sender.

Silv1979 · ‎31-03-2020

Bei mir kommt immer verschlüsseltes Signal. Woran kann das liegen?
HD-Karte ist noch bis August gültig. Neustart und Sendersuchlauf inkl booten durchgeführt. Und nun?

b00nsai · ‎01-04-2020

Mal bei HD+ angerufen und gefragt ob da ggf. technische Probleme vorliegen?

Für die Entschlüsselung muss eine Internetverbindung gegeben sein, sprich es muss auf Server von HD+ zugegriffen werden. Wenn es dort zur Zeit ein Problem gibt, funktioniert die Entschlüsselung vorübergehend nicht.

Michaela1989 · ‎01-04-2020

Bei mir läuft es erstmal wieder...

Originalthema:

Hd+ funktioniert nicht

2 Lösungen