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Originalthema:

GU32T5379CU Farbige Tasten „keine Funktion“

(Thema erstellt am: 04-02-2023 01:34 PM)
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FrBeh86
Apprentice
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Wir haben diesen Tv im Schlafzimmer, bei Benutzung der farbigen Tasten kommt „keine Funktion“ egal bei welchem Sender. HbbTv ist aktiviert in den Einstellungen. In der Bedienungsanleitung finde ich nichts, brauche dringend Hilfe! 

vielen Dank 

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Akzeptierte Lösungen
Lösung
Chris2022
Mastermind
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@FrBeh86   Dann vielleicht mal Kontakt zum Samsung Support aufnehmen

06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr

Die können vermutlich weiterhelfen.

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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Chris2022
Mastermind
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@FrBeh86 Welche Empfangsart nutzt du denn überhaupt (Sat / Kabel / DVBT2 / IPTV) ? 

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FrBeh86
Apprentice
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Wir nutzen Sat. Im Wohnzimmer haben wir einen Tv auch über Sat eines anderen Geräteherstellers, da klappt es wunderbar. 

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Lösung
Chris2022
Mastermind
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@FrBeh86   Dann vielleicht mal Kontakt zum Samsung Support aufnehmen

06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr

Die können vermutlich weiterhelfen.

 

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FrBeh86
Apprentice
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Vielen Dank, der Support konnte mir schnell und effektiv helfen. Musste ein Reset gemacht werden