GQ32LS03TCUXZG knackt

[Fuldaer123]

Guten Tag,

die Hotline sagte, kein Knacken, deswegen gekauft, aber knackt viel, etwa so (ab 9. Sekunde):

https://www.youtube.com/watch?v=1ASM76QYZ7U

bei mir etwas lauter, das Geräusch ist aber gleich, alter Samsung von 2010 knackt kaum!!!

Fernseher steht neben Heizkörper etwa 27 cm

Knacken alle aktuellen TVs, besonders dünne und da man nix machen kann?

[lodda]

@Fuldaer123 

wo hast du denn den TV gekauft?

Denn dein Vertragspartner ist doch der Händler, also solltest du dich bei einer Reklamation auch an den Händler wenden und nicht an Samsung!
Es sei denn du hast den Tv von Samsung Shop gekauft, dann sind die natürlich für dich zuständig!

Ansonsten besteht zwischen dir und dem Händler ein rechtsgültiger Kaufvertrag und bei Reklamationen während der Garantie/Gewährleistunsgzeit ist der Händler deine Ansprechperson nicht der Hersteller!

[Fuldaer123]

für Sony wäre es kein Grund für Reklamation:

https://www.sony.de/electronics/support/articles/00012291

"Ein Kratzen oder Knacken von Ihrem Fernseher ist ganz normal und tritt auf, wenn sich Teile aufgrund von Änderungen der Raumtemperatur leicht ausdehnen oder zusammenziehen. Dies hängt vollständig von den Umgebungsbedingungen (Temperatur oder Feuchtigkeit) ab. So kann Ihr Fernseher beispielsweise immer „knacken“, wenn Sie ihn ein- oder ausschalten."

ich fürchte mit jdem TV werde ich knacken hören

[lodda]

lol ----- so eine Agumentation ist doch Bullshit und quatsch.

Aber gut ...... wenn du dich  so einschüchtern lässt!
Ich würde mich schon mal gar nicht von einem anderen Hersteller Agument irritieren lassen und mich mit dem Händler in Verbindung setzen und mich über die knackenden Geräusche beschweren!

Ansonsten wünsche ich dir nun viele knackende Abende mit deiner "Knack(wurst)-Kiste" 😛

[Fuldaer123]

gerade gefunden:

https://eu.community.samsung.com/t5/tv/the-frame-2021-knistern-und-knacken-im-bildmodus/td-p/3371132

"... Der Kundenservice von Samsung sagt, das sei kein (!) Mangel! Das wäre bei den Geräten so, da sie sich das Material wärmebedingt ausdehnt und wieder zusammenzieht..."

[lodda]

Ja dann.......wenn der Samsung Kundenservice das irgendwann/wo mal bei jemanden festgestellt hat, ist das Gesetz.

Viel Freude mit deinem knackenden TV (brauchst wenigstens im Winter keinen Kamin, die Atmosphäre bekommst du dann durch deinen knackenden/knisternden TV gratis von Samsung mit dazu). 😁

Ps.

hast du deinen Händler denn diesbezüglich wegen der knackenden Geräusche schon kontaktiert?