Fleky na obrazovce QE75Q67A

[Members_e58ajPa]

Ahoj. chci se podělit se svou zkušeností s TV Samsung. Vždy jsem kupoval pouze Samsung, mám nyní už pátou TV nyní QE75Q67A a už po zakoupení fleky podsvícení na obrazovce. Reklamoval sem, přijeli pánové ze Samsungu a řekli mi, že je to NORMÁLNÍ!!! a že si mám zvyknout. Že je to vlastnost této televize. Bohužel jsem to zjistil cca 3 týdny po zakoupení, takže jsem jim nemohl hodit kvalitní výrobek do 14 dní zpátky na hlavu. Psal jsem na podporu Samsungu, ale nikdo mi nepomohl, naopak mě přesvědčovali, že je to vlastně v pořádku. Samsung TV už nikdy více. Posuďte sami jak vypadá fungl nová TV za 35t, která je "v pořádku". Reklamace zamítnuta. V Samsungu jsou asi všichni slepí nebo jsou za slepost placení. Opravdu velké zklamání. Nevím, jak dále postupovat, ale takovou zmetkovou TV doma fakt mít nechci. Poradíte mi někdo, co s tím? Zda se můžu dovolat spravedlnosti např.u ČOI ?

[Kazi-S24U-]

Máme stejný problém ale s Samsung UE43KU u nás jsou to po celé obrazovce kolečka a modré fleky 😕 od Samsungu tv už nikdy více a jak říká kolega u Samsungu vám řeknou že to je vlastně normální vlastnost led tv.

[Anonymous User]

Ahoj, mám jiné značky televizí, ale tohle se domnívám, že je vada. Napřed se koukněte na servery, kde je test/recenze tohoto modelu. Měl jsem něco podobného s Philips android tv, 14 dnů před koncem 2 leté jsem zjistil nestalost barev a vypálení, něco jako zde. Uznali a dali mi novou televizi a ještě nejnovější model v segmentu. Požadoval bych po nich písemnou odpověď, že je to vlastnost a obrátil se i na dtest. Jinak samsung nedělá ty ^pravé^ led, ale to asi víte.

[SobicekCze · Accepted solution]

• Dobry den, tomuto jevu se rika v anglictine backlight bleed. Respektive prostvitani svetla z podsviceni do obrazu. Do jiste miry je to normalni. Pomuze snizit lehce jas. Behem dne by to videt byt nemelo.

Bude to asi zvlastvni rada, ale doporucuji poridit standartni UHD , ktere ma podsviceni jen po okrajich a tam se pripadne lehke prosvitani ztrati.. qled vsak vyuziva podsviceni po cele plose.. a zde pak muze nastat pronblem viz co popisujete..

Paklize je to okem zretelne jako na fotografii (s tocicim se cervenym koleckem) 

Doporučuji foto zaslat znovu na servis nebo tv vratit a zvolit jiny model.

Bohuzel toto prosvitani pod obrazem je mozna nevyhoda qled.. zalezi pak vzdy jake mate stesti na kus.. a jak mate citlive oci, ze to vidite.

Reseni je tedy odstoupit od kupni smlouvy a tv vtatit, coz pisete ze uz mate x tydnu po (do jiste miry to svedci o tom, ze to patrne pro oci jen tak neni..., jinak by jste si vsiml hned.. Pripadne zkusit jiny autorizovany servis a ziskat vyjadreni i tam. Bohuzel do jakesi miry jde skutecne o "vlastnost" danne technologie podsviceni.

V případě pochybnosti je samozrejme vase pravo se na COI obratit. 

Preji hezky den

[MŠIJ]

Ekgwkwjskvwmb111q1131
Lukáš kolie

[Snowi]

No to na samsung vůbec nadávat nemusíte. Je to opravdu vlastnost (nedokonalost) dané technologie panelu. Já mám od ledna TV LG NANOCEL za 65.000 a dělá mi to taky, i když ne tak výrazně. Vy máte jednu z nejnižších řad a tam je ten jev ještě o něco výraznější. Buď se s tím smiřte, nebo prodejte a kupte něco s OLED.