am 13-06-2023 11:29 AM
Wir haben versuch das Firmware Upgrade für das Gerät Samsung QB49R
T-KTM2ELAKUC_2410.3_USB.zip
runterzuladen. Leider geht das nur als "partner". Gibt es eine Möglichkeit dieses Upgrade für unsere Monitore auch als Endanwender zu erhalten?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 21-06-2023 06:54 AM
Der Samsung Support hat mir die aktuellste Firmware zur Verfügung gestellt. Nach Installation über USB hat sich tatsächlich unser Problem erledigt. Alle Monitore haben jetzt eine Stabile Verbindung über die drahtlose Verbindung. Vielen Dank!
13-06-2023 11:36 AM - bearbeitet 13-06-2023 11:39 AM
am 13-06-2023 11:45 AM
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe aber leider keine offizielle, freigegebene Firmware Version gefunden. Unsere Version ist die 2010...die neueste 2410. Unsere Geräte frieren nach Geraumer Zeit der Verbindung zum Rechner ein.
13-06-2023 11:51 AM - bearbeitet 13-06-2023 11:52 AM
am 13-06-2023 01:49 PM
Ein Downloaden über den internen Weg (Wie zb. bei FLIP2 problemlos erledigt) funktioniert leider nicht. Die Verbindung wird erfolgreich hergestellt (Sowohl Netz als auch Wlan). Das Gerät verlangt immer nach einem USB Stick. Ich versuche noch mal über den Support.
am 21-06-2023 06:54 AM
Der Samsung Support hat mir die aktuellste Firmware zur Verfügung gestellt. Nach Installation über USB hat sich tatsächlich unser Problem erledigt. Alle Monitore haben jetzt eine Stabile Verbindung über die drahtlose Verbindung. Vielen Dank!
am 21-06-2023 11:17 AM
Danke für das Update, @Wowerean. Schön, dass es jetzt wieder wie gewohnt funktioniert! 😊
Ich habe deinen Beitrag nochmal eben in den richtigen Bereich verschoben, dann können andere User*innen ihn auch eher finden.
am 05-02-2024 04:53 PM
Auch ich habe das selbe Problem. Ich bräuchte für meine drei Samsung QB49R die neueste Firmware: T-KTM2ELAKUC_2410.3_USB.zip
Wer kann mir helfen?
am 31-05-2024 02:04 PM
Hallo NathalieB
Seit ca. einem Monat ist eine neue Firmware (1300.0) für das FLIP2 (WM55R) verfügbar auf eurer Supportseite. https://www.samsung.com/ch/support/model/LH55WMRWBGCXEN/#downloads
Leider findet mein FLIP2 diese Firmware nicht selbstständig und ich kann sie nicht mehr per USB Stick selber einspielen.
Könnt ihr veranlassen, dass der aktuellste Firmwarestand 1300.0 auf eure Server kommt, damit das FLIP 2 diesen findet?
Besten Dank für das Feedback.
Gruss Rouven Schmid