Fernseher akzeptiert nicht meine Samsung Anmeldung

[mercurius188]

Hallo,

Mein Fernseher (ue40nu7199u) akzeptiert nicht Id und Password (Samsung natürlich) womit ich hier zum Beispiel angemeldet bin. Meldung: Sie haben eine Fehler gemacht. Nach vier Mal überprüfen muss es was anderes sein.

Gerne ihre Hilfe, denn so funktioniert es nicht.

Vielen Dank

Gerd

[NCC-1701-A]

Hi,

@mercurius188 Eine Frage, ein Hinweis.

01.) Ist der TV schon eingerichtet oder erfolgt die Benutzeranmeldung während der Einrichtung ?
02.) Bei unserem UE49MU6199UXZG / FW -> 1290.3  ist die Länge des Passwort begrenzt  -> 15 Zeichen. 😂😂

Ich benutze Standardmäßig ein 20 Zeichen langes Passwort mit entsprechenden Sonderzeichen. Mir blieb also nichts anders übrig, als das Passwort bei meinem Samsung Konto zu ändern. Bei unserem GQ65LS03TAUXZG / FW -> 1497.0 sind ein 20 Zeichen Passwort kein Problem. 

Nachtrag:
Ich setze voraus, daß eine stabile und funktionierende Internetverbindung zur Verfügung steht.

Herzliche Grüße aus dem Pott