Dolby Atmos funktioniert nicht

[mime33]

Hallo,

 Ich habe den Fernseher GQ55QN700CTXZG und die soundbar HW-Q810GC (2023) per HDMI (eARC) miteinander verbunden. Jetzt ist in den Experteneinstellungen des Tons  Dolby Atmos  nicht anwählbar, bzw. ausgegraut, siehe 2. Foto. Stelle ich auf TV-Lautsprecher um, ist Dolby Atmos anwählbar, also aktiv. 

Wieso ist das so? Also scheint es, dass Dolby Atmos nicht möglich ist. Habt ihr auch diese Probleme oder mache ich etwas falsch? 

Kabel: OEHLBACH Black Magic MKII - 8K Ultra High-Speed HDMI-Kabel - 8K FUHD 60Hz 4320p / 4K 120Hz 2160p 48Gbit/s (21:9 Cinema, 3D, Dolby Vision, Dynamic HDR 10+, VRR, eARC, UHD2) - 5 Meter Schwarz

[FrankPrCB]

In der Bedienungsanleitung des TV, die man durchaus mal lesen könnte, ist es etwas mißverständlich ausgedrückt:

"Beim Verwenden des TVs unter Nutzung der integrierten Lautsprecher kann der virtuelle Surround-Toneffekt von Dolby Atmos ein- oder ausgeschaltet werden."

Mit anderen Worten, diese Einstellungen gelten nur für die Wiedergabe über die TV Lautsprecher. Erfolgt die Wiedergabe über HDMI-ARC auf einem externen Gerät, z.B. einer Soundbar, bestimmen deren Fähigkeiten und ggf. Einstellungen den Tonmodus. Beim Samsung meiner Mutter bestimmt auch die angeschlossene Soundbar, daß der Ton im Cinema Modus läuft, alle Einstellungen im TV sind gesperrt.

Vermutlich war das schon das Problem bei Deinem ersten Thread mit der WiFi Verbindung.

[mime33]

Vielen Dank, das ist natürlich möglich. Ist denn Dolby Atmos automatisch in der Soundbar eingestellt, wenn ein Film mit Dolby Atmos läuft oder sind noch Einstellungen notwendig?
Gibt es ein Testvideo im Internet?

[andy1954]

Ich würde den Support von Samsung darauf ansprechen. Die Soundbar HW-Q810GC unterstützt ebenfalls Dolby Atmos. Samsung sollte sagen können was man einstellen muss, um diese Funktion bei der Soundbar und dem Fernseher verwenden zu können.

[FrankPrCB]

Zu Testvideos, 3 Sekunden Google spuckt mir das aus: https://www.google.com/search?q=dolby+atmos+testvideo&sca_esv=594950263&rlz=1C5CHFA_enDE746DE746&ei=...

Zu schwer?

Ob und was an der Soundbar einzustellen ist, sollte aus deren Bedienungsanleitung hervorgehen, ich kenne sie nicht.

[Chris2022]

@mime33  Falls Möglichkeit besteht, den "HDMI eARC Modus"  mal deaktivieren und nur ARC aktiveren !

[mime33]

Vielen Dank an alle. Es funktioniert alles, Atmos Dolby über Wifi und HDMI!

[FrankPrCB]

Du kannst ja mal über "Lob und Tadel" an Samsung eine Rückmeldung geben, daß das Ganze in der Anleitung bzw. dem e-Manual äußerst mißverständlich ausgedrückt ist, ein einfacher Hinweis, daß bei Nutzung externer Geräte die Einstellungen im TV gesperrt sind, bzw., daß sie wirklich nur für die internen Lautsprecher gelten, wäre angebracht. Wie man sieht, hat nicht Jeder tagtäglich mit solchen Problemen zu tun und kommt auf die Lösung.

In der Anleitung zur P******** Soundbar meiner Mutter ist ausdrücklich erwähnt, daß bei ihrer Auswahl als Ausgabegerät über HDMI-ARC die Soundbar alle Einstellungen vornimmt und der Fernseher außen vor ist. Im Manual zu Deiner Samsung Soundbar fehlt dazu jeglicher Hinweis.

[Tom1972]

Also ich habe die Q610GC und hatte auch das Problem.dolby atmos geht bei mir nur über arc test Videos im internet.und testtöne auf earc schaltet die Bar auf stereo.

[moonbug]

Ich hatte das gleiche Problem das Dolby Atmos nicht abgespielt wurde sondern immer nur Stereo PCM über die I Taste der Soundbar angezeigt wurde. Problem ist die earc Verbindung obwohl ich einen aktuellen QLED TV von Samsung verwendet. Sie funktioniert einfach nicht. Sobald aber die Soundbar nur auf WLAN gestellt wird, geht es. Leider ein Bug der noch nicht behoben wurde.