Una vergüenza de servicio de venta online, me mandan una televisión rota, les mando los videos y fotos que demuestran que se ha producido un daño por presión, y evidentemente eso no deja unos daños externos de la caja como para que rechace el envío. La respuesta es que nos lo recogerán y nos harán unos vales para que podamos comprar la televisión al mismo precio que nos la vendieron de oferta. Pues bien un mes después. tras varias llamadas (grabadas, tanto por ellos como por mí) ahora me llega un correo, que no se hacen cargo. Esto es el servicio de Samsung Online ... tengo todos los televisores de la casa, todos los teléfonos, relojes y cascos, y ahora me quieren tomar el pelo V E R G O N Z O S O ... creía que era una marca confiable... DECEPCIÓN ABSOLUTA, comportamiento de marca cutre
