Hallo, ich habe ein Problem mit dem Bild meines SmartTv. Das Bild wird kurz nach dem anschalten immer heller bis irgendwann nichts mehr zu erkennen ist. Das tritt sowohl beim normalen Fernseh gucken auf sowie bei Anwendungen wie Netflix, YouTube, PS4 usw.
Vom Strom trennen usw hat alles nichts geholfen, Problem tritt nach kurzer Zeit wieder auf. Softwareversion ist lt. Fernseher aktuell.
Ist so ein Problem bei dem Fernsehr bekannt?
Gruß Marvin
1 Lösung
Akzeptierte Lösungen
Das sieht aus wie ein technischer Defekt. Meine Kollegen vom Support beraten dich dazu:
Du erreichst die Kollegen von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Österreich: Samsung Service.
Schweiz: Kundensupport.
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Österreich: Samsung Service.
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