am 18-10-2019 10:54 AM
Hallo Zusammen,
hat schon jemand seine Connect Box bei Samsung ausgetauscht?
Wenn ja, könntest ihr bitte einmal über eure Erfahrungen berichten?
Viele Grüße
Rolf
am 22-10-2019 09:58 AM
Hallo @RolfLehnert,
schau mal in diesem Thread vorbei: Aktuelle Q900 im Handel mit HDMI 2.1 One Connect Box?
Der ist zwar schon etwas älter, aber der Threadersteller hatte die Intention, sich die neue Box bei unserem technischen Support-Team zu ordern. Vielleicht kann er dir ja bei deiner Suche nach Erfahrungswerten weiterhelfen?
am 22-10-2019 11:32 AM
Viele Dank für die Info
am 23-10-2019 08:08 PM
Meine One connect Box ist bereits ausgetauscht. Sie ist vor circa fünf Wochen per Post gekommen, nachdem ich mich im Juni bei dem Samsung Support für den Austausch registriert hatte. Bei der Box lagen keinerlei Informationen bei, was genau geändert wurde. Im Internet kann man aber lesen, dass der HDMI Port vier geändert wurde.
am 24-10-2019 04:13 PM
Alle HDMI-Ports wurden ausgetauscht. Beziehungsweise du hast eine neue OCB mit HDMI Ports gemäß Standard 2.1 erhalten.
am 24-10-2019 05:42 PM
nach meinen Informationen ist dies nicht richtig. Ein Samsung Support Techniker hat mir gesagt, das es sich nur um den HDMI Port 4 handelt. Dies kann man so auch in der englischen community lesen. Aber vielleicht könnt ihr ja dies kann man so auch in der englischen community lesen. Aber ich lerne gerne dazu, vielleicht könnt ihr bei euren Technikern ja mal nach einer schriftlichen Dokumentation dazu fragen.
am 24-10-2019 05:46 PM
ergänzend dazu habe ich diese Information auch von dem Moderator @FabianD bekommen, siehe unter den Thread "Pro und contra Q900"
am 24-10-2019 05:47 PM
Die technische Dokumentation liegt mir vor. Darin steht:
Q900 (2018) w/OCB Change: HDMI 2.1, 8K 60P, HFR (4K 120p), HFR (2K 120p, 2.5K 120p), VRR, HDR 10+, ALLM (Auto Game Mode).
Dass dies auf einen HDMI-Port beschränkt sein soll, steht da nicht ...
am 24-10-2019 05:48 PM
am 24-10-2019 06:03 PM
Die Kollegen bleiben dabei, dass das nur auf den HDMI 4 zutrifft, wie du es schreibst. Da muss ich mich also korrigieren. Sorry.