ARD und Arte mit Bild aber ohne Ton

[ironsix]

Hallo. Habe das Modell UE50MU6179. Seit gestern kommt bei ARD und Arte kein Ton mehr und die Mediathek lässt sich über den roten Button auch nicht aufrufen. Die Sendungsinfos in der TV Programm Übersicht werden bei beiden Kanälen auch nicht geladen und es steht oben rechts DTV Kabel | Mono. Das ist auch neu. Alle anderen Sender gehen wie gewohnt. TV Anbieter ist Vodafone/Kabel Deutschland. Danke für eine Idee woran das liegen könnte

[JöPi]

Hat der Anbieter evtl die Frequenz für die beiden Programme gewechselt?

[JöPi]

Bei meinem Gerät kann ich eine Programmverfolgung aktivieren, dann verfolgt der Fernseher Änderungen durch den Anbieter

[andy1954 · Accepted solution]

Vodafone ist dabei die Frequenzen der Fernsehsender im Kabel Deutschlandweit umzustellen, so dass jeder Sender nur noch eine Frequenz belegt.

[ironsix]

Manueller Sendersuchlauf hat geklappt 👍 Danke euch 

[JöPi]

Prima, freut mich.