Zamiana matrycy

[Members DENON]

Tego co zrobił Samsung ,serwis nie przebije nic Posiadam telewizor 75 cali  QN91 A jest mocno wadliwy raz wymienili matrycę  bo nie było ostrości lokalne wygaszanie nie działało  Ale drugim razem przywieźli jakiś rozebrany telewizor wyjeli z mojego głośniki i  przełożyli do tamtego jak się okazało ten drugi był modelem QN90A z matrycą IPS a których to Samsung zmienili mu dowód osobisty w menu serwisowym na QN91b Tka więc teraz mam telewizor QN 91A z matrycą IPS  gorszą w których to modelach Samsung takich matryc nigdy nie montował . A powinna być VA to już jest przestępstwo . N a całe szczęście pikseli na matrycy nikt nie zmieni. A lokalne wygaszanie po 3 dniach nie działa .

To już tylko sad pozostaje

[patyczak]

Pytam, bo gdy technicy z Orange wymieniali modem, to widziałem, że był używany i pofrunęli z nim szybciej, niż przyszli. Powodzenia 👍

[OleksiiA]

@Members DENON , ja jestem moderatorem Oficjalnej Społeczności Samsung, w której obecnie prowadzimy rozmowę.

Oczywiście jak najbardziej możesz wysłać pisemną reklamację na wspomniany przez Ciebie adres, pamiętaj tylko, żeby na kopercie dopisać "Dział Reklamacji", żeby trafiła ona do odpowiedniego miejsca.

[Members DENON]

Dziękuję za odp . Sam widzisz na fotkach  ten blumning  aż się wylewa z ekranu charakterystyczny dla IPS a w modelu QN 91 A takie matryce nigdy montowane nie były .  Jeżeli nic nie załatwię pozytywnego zgłoszę się do Ciebie .  No mam nadzieję że się zwyczajnie pomylili.  Naprawa była w piątek w dzień kiedy miałem to zobaczyć . A sobota i niedziela nie ma z  Samsungiem kontaktu..

[OleksiiA]

@Members DENON , po zdjęciach akurat nie za bardzo da się cokolwiek wywnioskować. Co do matryc IPS, to wiem, że takie matryce również były montowane w niektórych modelach Samsung, więc to nie jest tak, że się nie pojawiają w ogóle. Dobrze pamiętam, @vdsl2?

I tak jak mówisz, na razie na spokojnie, bez przesądzania, że ktoś coś specjalnie zrobił. Napisz i wyślij reklamację, myślę, że Dział Reklamacji szybko załatwi Twoją sprawę.

[Members DENON]

Raczej myślę że przez pomyłkę do serii QN 91 A  były montowane materce VA aż do serii QN 95 a matryce na IPS były montowane do QN 90 A Nie można nie widzieć na zdjęciach poświata światła  która otacza punkty  pod kątem tak właśnie świecą IPS  a matryce VA takiego efektu nie emitują . 

[Members DENON]

Wiesz ja od zawsze byłem z Samsungiem to jest mój 4 telewizor Samsunga nigdy nie było problemów z zepsuciem się telewizora . Mam już  10 lat w sypialni  SAMSUNG  UE 55 ES 8000  i Serwisu nie widział . 

[KrzysztofDolik1973]

Panowie ja mam qled 91A 65 calii po 30 miesiącach 4 równe pasy wypalone.

[KrzysztofDolik1973]

Jakieś propozycje co z tym zrobic

[vdsl2]

@KrzysztofDolik1973  Pozostaje zakup nowego TV. Wymiana matrcy jest nieopłacalna.

[KrzysztofDolik1973]

Po dwóch latach wymiana tv za 9000