25-01-2017 08:08 PM – ostatnio edytowany 15-04-2019 09:34 AM przez RadekK
Drogi Samsungu, będę wdzięczny za wyjaśnienie problemu. Posiadam TV UE40EH5300. Przez 4 lata podłączałem go przez kabel hdmi do komputera PC 1920x1200. Aktualnie czynię to samo z laptopem Lenovo Yoga 500 (1920x1080) i dostaję poniższy komunikat. Co więcej jeden, jedyny raz udało mi się uzyskać obraz. Niestety tylko ten jeden raz.
"Tryb niedostępny. Nieobsługiwana rozdzielczość. Zmień rozdzielczość urządzenia zewnętrznego."
Dzięki!
26-01-2017 01:59 PM
Hej @grzechs
Według instrukcji obsługi Twojego TV wynika, że "Optymalna rozdzielczość wynosi 1920 x 1080 pikseli przy częstotliwości 60 Hz.". Więc sprawdź proszę w ustawieniach komputera czy masz wybraną taką rozdzielczość oraz odświeżanie, jeśli tak to sprawdź inne złącze HDMI oraz inny kabel HDMI.
27-01-2017 08:07 AM
Witam,
sprawdziłem i na moim lapku rozdzielczość wynosi 1920 x 1080 pikseli przy częstotliwości 60 Hz.
Ten kabel działał przez dwa lata. Raz nawet na tym nowym lapku zaskoczył. Sprawdzałem też kabel hdmi na którym działa normalnie PS4. Nadal nic.
co więc może być przyczyną?
27-01-2017 12:07 PM
Jeśli działają inne urządzenia na tym telewizorze, to może świadczyć o problemie już konkretnie w ustawieniach laptopa, sprawdź czy nie ma aktualizacji do sterowników karty graficznej, jeśli nie to przeinstaluj je na nowo może tu jest problem.
27-01-2017 01:07 PM
hmm moge sprawdzic ale to nowy lapek po updacie wszystkeigo..
ten sam lapek na innym telewizorze marki Samsung dzialał git.
Na moim też raz mu się zdarzyło ze kabel zadzialal.