Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Samsung UE49MU6452U - problem z obrazem

(Temat utworzony: 11-11-2018 05:57 PM)
1336 Wyświetlenia
MM-tarcza
Journeyman
Opcje

Witam użytkowników forum!

 

Chciałbym prosić o pomoc w diagnozie problemu który dręczy od niedawna mój telewizor (49 cali UHD 4K - seria 6)

Problem dotyczy wyświetlanego obrazu. Zauważylem że w górnej oraz dolnej części ekranu telewizora obraz delikatnie drga. Najbardziej jest to widoczne na kanałach informacyjnch gdzie właśnie w górnej oraz dolnej części ekranu są paski informacyjne. Wydawało mi się że może być to coś normalnego - może związane z dekoderem itd. - nie wpływało to znacząco na komfort oglądania.

Ostatnio jednak zdażyło się że po oglądaniu przez dłuższy czas jednego z kanałów informacyjnych i nastepnie przełączeniu na inny kanał widoczne były i są nadal przebicia pasków informacyjnych. Problem istnieje na wszystkich kanałach - zawsze to samo przebicie. Nie pomaga restart TV, dłuższe wyłączenie, odłączenie od sieci.

 

dziękuję bardzo z góry za pomoc!

Może jest jakiś sposób na bardziej zawansowany restart TV.

 

Pozdrawiam!

0 Like
5 Odpowiedzi
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@MM-tarczaA możesz pokazać jak to wygląda te drganie obrazu i paski  ? Oczywiście jest opcja reset do ustawień początkowych ale czy coś da to nie wiem 

0 Like
MM-tarcza
Journeyman
Opcje

dziękuję za odpowiedź,

Tradycyny restart nie pomaga.

Wygląda to tak jakby matryca "zapamiętała" pasek informatycyjny i logo kanału informacyjnego i przebijała na innych kanałach. Oczywiście na innych kanałach to przebicie nie jest 1 : 1 - jest ono bardzo słabe / coś w rodzaju poświaty i z racji tego na zdjęciach niestety jest to BARDZO słabo widoczne.

 

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@MM-tarczaOczywiście że można wykomać zdjecia tego problemu ale i tak pozostaje Ci zgłosić problem do Samsunga tel 22 607 93 33. To nie matryca a strowawanie czyli płyta lub T-Con czasem sam zasilacz.

0 Like
MM-tarcza
Journeyman
Opcje

ok. Jutro będę zgłaszał problem.

 

Pozdrawiam

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@MM-tarczaMyśle że jednak we wtorek jutro raczej dzień wolny od pracy według ustawy.

0 Like