@Radradecky, możesz opisać to w tym formularzu: Klikaj tu. Samsung przyjrzy się działaniom serwisu i może to spowodować ulepszenia w obsłudze klienta przez ten konkretny serwis.
Czasami też jest tak, że serwis po prostu ma dużo zgłoszeń i są opóźnienia w kontakcie i umówieniu wizyt. Serwis również nie zadzwoni, dopóki nie otrzyma zamówionych części do naprawy, a logistyka może mieć swoje problemy, jak wiadomo.
