Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

QE65Q67T (dziwna) wersja firmware

(Temat utworzony: 14-04-2021 10:52 AM)
248 Wyświetlenia
JohnyPelikan
Student
Opcje

Kupiłem tv QE65Q67TAUXXH.
Występuje problem z konfiguracją canal+. TV poprawnie wykrywa dekoder konfiguruje c+ wszystko działa OK.
Po kilku godz przy ponownym włączeniu pojawia się niebieski ekran i komunikaty:

Canal+ HDMI1
Sprawdz zasilanie urządzenia

(dekoder jest włączony i reaguje na pilota Samsung)
i zaczyna się zabawa... Muszę wypiąć przewód HDMI z dekodera wpiąć ponownie i TV znów konfiguruje c+
Występują też dziwne, chwilowe wyłączenia podczas transmisji. Leci program z C+ i nagle TV na chwilę się wyłącza i włącza...

Zastanawiająca jest wersja firmware. TV pokazuje wersje: 1467.1
podczas gdy na stronie Samsung (PL i innych regionach) najnowsza wersja to 1460.9
TV nie wykrywa również aktualizacji firmware online.

Jakieś sugestie?

0 Like
4 Odpowiedzi
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

Wygląda że TV poprał najnowszą wersje firmware może nie być dostępna jeszcze na stronie.  Nie napisałeś jaki masz dokładny model dekodera ale zerknij do tego linku.

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/qe65q77t-z-dekoderem-nc-4k/m-p/2478153/highlight/true...

JohnyPelikan
Student
Opcje

Dekoder 4K Ultrabox
Nie chodzi o problem z parowaniem pilota (to szybko ogarnąłem) tylko o konfigurację c+

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@JohnyPelikan  Zadzwoń na infolinie Samsung tel.22 607 93 33 sprawdzą zdalnie czy nie ma żadnych błędów ewentualnie wykonają głęboki reset TV.

JohnyPelikan
Student
Opcje

Dzięki, spróbuję.

0 Like