Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

QE75QN91BAT migotanie ekranu i brak dźwięku OPT

(Temat utworzony: 18-01-2025 09:08 PM)
353 Wyświetlenia
csm_
First Poster
Opcje

Dzień dobry,

Proszę o pomoc - mój QE75QN91BAT od zawsze ma dwa problemy:

1. Co jakiś czas występuje lekkie migotanie obrazu jakby T V nie pracował na najwyższym odświeżaniu. Dzieje się to np. na filmach w YouTube, na co pomaga zawsze zwykłe włączenie i wyłączenie TV, a czasem twardy reset. Po takim zabiegu obraz na tych samych treściach nie migocze. Jak się tego pozbyć? Irytuje mnie ciągła konieczność włączania i wyłączania, żeby zwiększyć częstotliwość odświeżania.

2. Brak dźwięku po kablu optycznym. W ustawieniach zmieniam oczywiście dźwięk na OPT. Sprawdzałem dwa różne kable. W obu widać czerwone światło. Sprawdzałem też renomowanej firmy konwerter na analog i też nic. Czy to możliwe, że odbiornik musi być kompatybilny z telewizorem? Sądziłem, że wyjście optyczne jest uniwersalne i dźwięk powinien być obsługiwany niezależnie od odbiornika.

Wersja oprogramowania: 1651. Według TV to najnowsza.

Z góry dziękuję za pomoc!

0 Like
15 Odpowiedzi
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@csm_  Czy problem zgłaszałeś do Samsunga?

Kontakt z nami
https://www.samsung.com/pl/support/contact/

csm_
First Poster
Opcje

Tak, na infolinii dostałem informację, że przez złącze optyczne można podłączyć tylko kompatybilne z Samsung urządzenia. Chciałem zweryfikować tę informację, bo wydaje mi się, że odbiornik nie powinien mieć znaczenia i TV powiniem dawać sygnał nie tylko do urządzeń Samsung, o ile tylko mają działające wejście optyczne.

Co do migotania zasugerowana była chyba reinstalacja oprogramowania albo jakiś update zdalny, o ile dobrze pamiętam.

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@csm_  A co masz podłączone przez wyjcie optyczne?

vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@csm_  Czy masz możliwość podłączenia tych głośników do innego urządzenia?

csm_
First Poster
Opcje

Nie, ale OPT z TV  nie odbiera też inne urządzenie, które kupiłem z myślą, że problem jest po stronie głośników, żeby przekonwertować dźwięk na analog - https://www.x-kom.pl/p/208768-karta-dzwiekowa-fiio-d03k-taishan.html

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

Jeszcze nigdy nie spotkałem aby kiedykolwiek ktoś zgłaszał problem z wyjściem optycznym.

Jak masz jeszcze TV na gwarancji to pozostaję zgłosić problem.

Kontakt z nami
https://www.samsung.com/pl/support/contact/ 

_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
Witam. Czy po podłączeniu przez kabel optyczny wybrał pan jako dźwięk PCM?
csm_
First Poster
Opcje

Tak, w menu TV nazywa się to dokładnie "Odbiornik(optyczne)". W głośnikach z kolei testowałem zarówno OPT jak i PC

0 Like