18-01-2025 09:08 PM — edytowano 18-01-2025 09:27 PM
Dzień dobry,
Proszę o pomoc - mój QE75QN91BAT od zawsze ma dwa problemy:
1. Co jakiś czas występuje lekkie migotanie obrazu jakby T V nie pracował na najwyższym odświeżaniu. Dzieje się to np. na filmach w YouTube, na co pomaga zawsze zwykłe włączenie i wyłączenie TV, a czasem twardy reset. Po takim zabiegu obraz na tych samych treściach nie migocze. Jak się tego pozbyć? Irytuje mnie ciągła konieczność włączania i wyłączania, żeby zwiększyć częstotliwość odświeżania.
2. Brak dźwięku po kablu optycznym. W ustawieniach zmieniam oczywiście dźwięk na OPT. Sprawdzałem dwa różne kable. W obu widać czerwone światło. Sprawdzałem też renomowanej firmy konwerter na analog i też nic. Czy to możliwe, że odbiornik musi być kompatybilny z telewizorem? Sądziłem, że wyjście optyczne jest uniwersalne i dźwięk powinien być obsługiwany niezależnie od odbiornika.
Wersja oprogramowania: 1651. Według TV to najnowsza.
Z góry dziękuję za pomoc!
18-01-2025 11:02 PM
@csm_ Czy problem zgłaszałeś do Samsunga?
19-01-2025 12:15 AM — edytowano 19-01-2025 12:21 AM
Tak, na infolinii dostałem informację, że przez złącze optyczne można podłączyć tylko kompatybilne z Samsung urządzenia. Chciałem zweryfikować tę informację, bo wydaje mi się, że odbiornik nie powinien mieć znaczenia i TV powiniem dawać sygnał nie tylko do urządzeń Samsung, o ile tylko mają działające wejście optyczne.
Co do migotania zasugerowana była chyba reinstalacja oprogramowania albo jakiś update zdalny, o ile dobrze pamiętam.
19-01-2025 10:42 AM
@csm_ A co masz podłączone przez wyjcie optyczne?
19-01-2025 11:18 AM
Takie głośniki 2.1 marki Edifier: https://www.ceneo.pl/27054013;pla?se=5xJCWSd698ctoVnHeeIpHmWnsAqEsNg5&shop=5473288621&gad_source=1&g...
19-01-2025 12:04 PM
@csm_ Czy masz możliwość podłączenia tych głośników do innego urządzenia?
19-01-2025 01:08 PM — edytowano 19-01-2025 01:10 PM
Nie, ale OPT z TV nie odbiera też inne urządzenie, które kupiłem z myślą, że problem jest po stronie głośników, żeby przekonwertować dźwięk na analog - https://www.x-kom.pl/p/208768-karta-dzwiekowa-fiio-d03k-taishan.html
19-01-2025 01:23 PM
Jeszcze nigdy nie spotkałem aby kiedykolwiek ktoś zgłaszał problem z wyjściem optycznym.
Jak masz jeszcze TV na gwarancji to pozostaję zgłosić problem.
19-01-2025 01:58 PM — edytowano 19-01-2025 01:58 PM
19-01-2025 04:02 PM
Tak, w menu TV nazywa się to dokładnie "Odbiornik(optyczne)". W głośnikach z kolei testowałem zarówno OPT jak i PC