Cześć
Jestem nową właścicielką telewizora QE55Q64TAUXXH
TV nie łączy się automatycznie ani "ręcznie" z siecią bezprzewodową. Sieć została rozłączona na 5g i 2,4Ghz po to aby zgodnie z uwagą Centrum Samsung, telewizor był w stanie łączyć się z 2,4. Tv widzi sieć ale po wpisaniu hasła czy przy łączeniu za pomocą WPS pojawia się błąd "połączenie nie powiodło się".
Dodam, że TV łączy sie za pomocą udostępnienia internetu przez telefon.
Po rozmowie z Centralą Samsung mam info,że wina stoi po stronie dostawcy internetu UPC, a po stronie UPC o winię wad TV.
Centrala łączyła się zdalnie i nie znaleziono błędów.
Był powrót do ustawień fabrycznych.
Ręczne wpisywanie ID routera
Resetowanie sprzętu jednego i drugiego
Jak mogę rozwiązać problem?
