QE50Q67TAU

[尺ムり乇ズ]

Witam problem dotyczy dziwnych dźwięków wydobywających się z głosików tv mianowicie przy niskiej skali głośności słychać jakieś szumy czy to bulgoty nie wiem jak to określić,dźwięki te słychać jak i na programach z anteny naziemnej jak i aplikacji internetowych.Tv ma najnowsze oprogramowanie.Dodam ,że dzwieki te słychać tylko z samych głośników tv.Jesli podłącze sounbar juz ich nie słychać. 

Jeśli ktoś z was posiada taki lub podobny model proszę o sprawdzenie czy u was to występuje 

[Buba67]

@尺ムり乇ズ 

Poczytaj tutaj: 

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/samsung-q60t-50-szumi%C4%85cy-d%C5%BAwi%C4%99k/m-p/22... 

[尺ムり乇ズ]

To wiele wyjaśnia,dzięki za szybką odpowiedź

[MagdaB]

Cześć @尺ムり乇ズ  Skontaktuj się z infolinią 801-172-678 jak będziesz w pobliżu telewizora. Ustalisz z Agentem co się dzieje i jeżeli będzie taka potrzeba zostanie umówiony serwis do bezpośredniej diagnostyki.

[sebczak]

Zauważyłem u siebie ten sam problem mam 50Q67T, ale jestem pewien, że problem pojawił sie od ostatniej aktualizacji oprogramowania 1460. Wcześniej sprawdzalem czy mam takie same objawy jak znalazlem ten temat na forum i ucieszylem się wtedy że mnie nie dotyczy

[尺ムり乇ズ]

Pojawiła się nowa aktualizacja 2014,z tego co widzę problem został naprawiony

[aniutka]

Pobierałeś aktualizację ze strony samsunga?Jeśli tak , to jak się nazywa dokładnie ten plik?

[vdsl2]

@aniutka  Jaki masz dokładny model TV?

[aniutka]

QE50Q67TAUXXH

[vdsl2]

Pobierz firmware wersje Windows

https://www.samsung.com/pl/support/model/QE50Q67TAUXXH/#downloads

Jak wykonać masz tutaj.

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/aktualizacja-oprogramowania-przez-usb/td-p/418856