przegladarka internetowa i HBO GO nie działają

[konradob]

Witam.

Od niedawna posiadam telewizor UE55TU7122K. W moim telewizorze przestała działać przeglądarka internetowa, HBO GO oraz nie mogę połączyć telefonu iPhone 11 mimo że ten widzi telewizor. Sprawdzałem połączenie z Internetem i to działa, bez problemu działają NETFLIX i Apple tv i inne platformy. 

[vdsl2]

@konradob  Na początek odłącz .TV od prądu na około 10 min powinno pomóc.

[konradob]

Pomogło. Czy to jakiś problem z oprogramowaniem telewizora ?

[vdsl2]

@konradob  Czy masz taki firmware wer 1402 ?

[konradob]

Muszę sprawdzić. Sprawdzałem aktualizację w telewizorze ,ale nie ma. 

[vdsl2]

Pobierz, z tej strony znajduje się na samym dole.

https://www.samsung.com/pl/support/model/UE55TU7122KXXH/

Jak to zrobić przez USB

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/aktualizacja-oprogramowania-przez-usb/td-p/418856

[konradob]

tak, 1402.4

[vdsl2]

Nowszej nie ma, czasami trzeba, wyłączy TV od prądu jak coś nie działa.

[konradob]

czy to chodzi o to - Firmware Update User Manual wer 1.0 (MULTI LANGUAGE)

[konradob]

wydaje mi się że w moim telewizorze jest najnowsze oprogramowanie.