Problem z siecią wifi po podłączeniu TV

[rifi77]

Witam,

Pojawiam się na forum z dosyć nietypowym zjawiskiem. Szukam rozwiązania w internecie, jednak widzę ze zazwyczaj problem jest odwrotny niż ten, który ma miejsce u mnie. Otóż kupiłem wczoraj nowy telewizor Samsung ze Smart TV i podłączenie do sieci nie stanowiło żadnych problemów, wszystko działa sprawnie i szybko. Jednakże jeżeli uruchamiam telewizor, to owszem, jego usługi typu Netflix, YouTube itp działa bez zarzutu, jednak cała reszta urządzeń (telefon, laptop) zaczynają mieć problemy, sieć wifi odcina się od nich i połączyć mogę się dopiero po zresetowaniu routera. W takiej sytuacji z kolei internet w telewizorze przestaje działać, przez co aby ponownie odzyskać w nim internet, muszę wyłączyć zarówno TV jak i Router. No i oczywiście w tej chwili telewizor internet ma, cała reszta już nie... Czy ktoś miał podobny problem i jest w stanie jakoś poradzić...? 

[vdsl2]

@rifi77  Na początek warto podać, jaki masz dokładny model TV  też, jaki masz router markę/model.

Po opisie wygląda mi na konflikt adresu IP.

[rifi77]

Model telewizora to Samsung UE43TU7102KXXH, natomiast router to ASUS RT-N10E

[vdsl2]

@rifi77  Czy w TV masz najnowszy firmware wer 1302 ? Czy router  ASUS RT-N10E jest jeszcze do czegoś podłączony jak na przykład modem ?

[rifi77]

Tak, co do oprogramowania to od razu po zakupie zaktualizowałem go do najnowszej dostępnej wersji. Router natomiast jest po prostu podłączony poprzez kabel do sieci, która znajduje się w bloku mieszkalnym.

[vdsl2]

Jak masz skonfigurowany router połączeń internetowych : Automatyczny adres IP, Statyczny adres IP, PPPoE (obsługa MPPE), PPTP, L2TP ?

[rifi77]

Z tego co widzę w ustawieniach, jest to PPPoE

[vdsl2]

Na odległość będzie ciężko Ci pomóc może coś jest z DHCP w routerze.

[rifi77 · Accepted solution]

Koniec końców udało się zażegnać problem przez wymianę routera na nowy model, który ma opcję utworzenia sieci wifi 2.4GHz oraz 5GHz, po rozdzieleniu TV i konsoli do gier od pozostałych urządzeń wszystko działa jak należy