15-10-2018 08:15 PM
Dotyczy TV UE43NU7092. Wersja oprogramowania najnowsza.
Problem pojawia się w momencie wybrania polskich napisów przy filmie. Co jakiś czas telewizor przestaje wyświetlać parę linijek napisów, po czym kontynuuje ich wyświetlanie. Problem nie występuje w przypadku napisów angielskich, więc podejrzewam, że problem dotyczy polskich znaków. Co ciekawe, po cofnięciu filmu i odtworzeniu go od miejsca, gdzie przestał wyświetlać napisy, wyświetla brakujące linie poprawnie. Problem występuje zarówno dla napisów wbudowanych w film, jak i zewnętrznych (.txt i .srt w kodowaniu ANSI i UTF-8). Zdarza się to kilka razy na film. Napisy nie są wadliwe, bo był testowane na komputerze, ponadto problem występuje przy różnych filmach, nie tylko jednym.
Problem został zgłoszony również do pomocy technicznej, ale może tutaj już ktoś zna rozwiązanie.
30-12-2018 12:57 PM
27-01-2019 12:37 AM
"Potwierdzam, że u mnie problem został rozwiązany po updacie firmwaru do wersji 1152.8 (43NU7192)"
Czy możesz mi powiedzieć jak to zrobiłeś? Mam ten sam problem i Samsunga UE40NU7192, ale za nic nie mogę znaleźć mojego modelu na stronie do pobierania aktualizacji. Tzn że nie wszystkim są pisane polskie napisy??
27-01-2019 07:40 AM — edytowano 27-01-2019 08:46 AM