12-09-2020 02:49 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
Nie moge zainstalowac aplikacji HBO GO i Spotify na swoim TV. W momencie klikniecia na ‚Zainstaluj’ pojawia sie przycisk ‚Anuluj’ a w gornym lewym rogu ‚0’ po czym po kilku minutach ponownie pojawia sie przycisk ‚Zainstaluj’. Mam model CRYSTAL HD. Prosze o pomoc i informacje czy moze to miec zwiazek z polaczeniem internetowym? Odtwarzanie filmow na Netflix dziala normalnie.
- « Previous
-
- 1
- 2
- Next »
13-04-2021 12:14 PM - last edited 13-04-2021 01:16 PM
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Subscribe to RSS Feed
- Highlight
- Report Inappropriate Content
Cześć @agnieszka_zajac @cygan06 @jackn28 @Bania88 @wstrojna ,
Spróbujcie na włączonym TV przytrzymać przez kilka sekund (5-10 sekund) przycisk POWER na pilocie. TV powinien się wyłączyć, po chwili włączcie go i sprawdźcie instalacje aplikacji.
W sytuacji dalszych utrudnień proponuję kontakt telefoniczny z infolinią w celu przeprowadzenia diagnostyki zdalnej (numer infolinii 801 172 678). Konsultant połączy się z telewizorem i sprawdzi urządzenie pod kątem błędów.

- « Previous
-
- 1
- 2
- Next »