15-03-2021 06:52 PM
Witajcie, mam usterkę, która występuje po wyłączeniu telewizoram Samsung model 65" QLED Q67R (QE65Q67RATXXH). Otóż wyjaśniam, gdy wyłącze telewizor i jest bardzo ciemno w pomieszczeniu (w nocy) to widzę jakby telewizor "świecił na czarno", od prawej krawędzi po całej wysokości ekranu, "świeci" gdzieś do połowy ekranu. Im bliżej lewej strony tym mniej widać, aż zanika całkowicie. Po odłączeniu z prądu ekran robi się czarny całkowicie, jak by gasł. Sytuacja mega dziwna. telewizor niespełna rok.
08-08-2022 11:18 AM
@ogii, w tym przypadku najlepiej podjąć kroki, o których wyżej napisał @vdsl2.
15-08-2022 10:43 AM
Ja niestety zauważyłem identyczna wadę po założeniu rolet 100% zaciemniajacych, niestety mój tv 75 cali led, skończył gwarancje jakieś 3 miesiące od stwierdzenia usterki, jak widzę forum jest tylko od stwierdzania usterek nic samsung nie robi w tej kwestii, nie jest to pierwsza i ostatnia usterka tego typu, ktoś powinien rzetelnie odpowiedzieć co jest z tymi tv, ew. podac koszty naprawy bo podejrzewam ze to będzie jakaś drobnostka typu kondensator uszkodzony.
15-08-2022 06:19 PM — edytowano 15-08-2022 06:20 PM
w serwisie usłyszałem że jest to wada zasilacza ale to jeszcze do potwierdzenia
problemem jest to ze brakuje części serwisowych/zamiennych
21-11-2022 11:07 PM
Mam identyczny objaw, połowa matrycy delikatnie się podświetla.
Telewizor 65" QLED Q60R (QE65Q60RATXXH)
Czy ktoś może potwierdzić, że naprawa/wymiana zasilacza rozwiązuje ten problem.
22-11-2022 04:43 AM
@Favivo Nie koniecznie problem może być po stronie zasilacza. Najlepiej aby serwis to dokładnie sprawdził.
Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
22-11-2022 07:15 AM
Miałem ten sam problem. Panowie z serwisu wymienili 95% tv matrycę, płyty sterujące itp. Problem krył się właśnie w zasilaczu. Wymienili i jak ręką odjął
22-11-2022 08:51 AM
22-11-2022 01:12 PM
Powodzenia. Daj znać czy się udało