Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

POŚWIATA PO WYŁĄCZENIU TELEWIZORA

(Temat utworzony: 15-03-2021 06:52 PM)
3866 Wyświetlenia
paulkoa
Apprentice
Opcje

Witajcie, mam usterkę, która występuje po wyłączeniu telewizoram Samsung model 65" QLED Q67R (QE65Q67RATXXH). Otóż wyjaśniam, gdy wyłącze telewizor i jest bardzo ciemno w pomieszczeniu (w nocy) to widzę jakby telewizor "świecił na czarno", od prawej krawędzi po całej wysokości ekranu, "świeci" gdzieś do połowy ekranu. Im bliżej lewej strony tym mniej widać, aż zanika całkowicie. Po odłączeniu z prądu ekran robi się czarny całkowicie, jak by gasł. Sytuacja mega dziwna. telewizor niespełna rok.

17 Odpowiedzi
OleksiiA
Moderator
Moderator
Opcje

@ogii, w tym przypadku najlepiej podjąć kroki, o których wyżej napisał @vdsl2


Witaj na Forum Samsung!
Pamiętaj o zapoznaniu się z Zasadami Społeczności Samsung oraz Regulaminem.
Doceniaj i bądź doceniany. Doceniaj innych, klikając przycisk Like lub Zaakceptuj jako rozwiązanie.

ArturP86
First Poster
Opcje

Ja niestety zauważyłem identyczna wadę po założeniu rolet 100% zaciemniajacych, niestety mój tv 75 cali led, skończył gwarancje jakieś 3 miesiące od stwierdzenia usterki, jak widzę forum jest tylko od stwierdzania usterek nic samsung nie robi w tej kwestii, nie jest to pierwsza i ostatnia usterka tego typu, ktoś powinien rzetelnie odpowiedzieć co jest z tymi tv, ew. podac koszty naprawy bo podejrzewam ze to będzie jakaś drobnostka typu kondensator uszkodzony.

0 Like
ogii
First Poster
Opcje

w serwisie usłyszałem że jest to wada zasilacza ale to jeszcze do potwierdzenia 

problemem jest to ze brakuje części serwisowych/zamiennych 

0 Like
Favivo
First Poster
Opcje

Mam identyczny objaw, połowa matrycy delikatnie się podświetla.

Telewizor 65" QLED Q60R (QE65Q60RATXXH)

Czy ktoś może potwierdzić, że naprawa/wymiana zasilacza rozwiązuje ten problem.

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@Favivo  Nie koniecznie problem może być po stronie zasilacza. Najlepiej aby serwis to dokładnie sprawdził.

Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

Sedan_93
Apprentice
Opcje

Miałem ten sam problem. Panowie z serwisu wymienili 95% tv matrycę, płyty sterujące itp. Problem krył się właśnie w zasilaczu. Wymienili i jak ręką odjął 

Favivo
First Poster
Opcje
Dziękuję Sedan_93 za odpowiedź. Mój TV ma 2,5 roku więc jest już po gwarancji. Będę próbował naprawić zasilacz we własnym zakresie.
0 Like
Sedan_93
Apprentice
Opcje

Powodzenia. Daj znać czy się udało 

0 Like