Cześć, od tygodnia jestem właścicielką 43- calowego tv CU7192. Mam problem z jego obudową (nie zauważyłam go wcześniej, bo dookoła ramki naklejone były taśmy ochronne, które odkleiłam dopiero dzisiaj). Na górnej ramce są widoczne, jakby odbarwienia (załączam zdjęcie). Są one tylko tam (reszta obudowy jest ok).
Moje pytanie brzmi: czy da się to jakość wyczyścić? Próbowałam wilgotną szmatką z mikrofibry, ale nic to nie dało?
Zgłaszać to na gwarancję, czy nie warto i sobie odpuścić? Proszę o radę.
Dawno się nie odzywałam. Słowem wyjaśnienia: ramka została wymieniona razem z matrycą, ale pojawił się inny problem 😞
Zapewne kojarzycie (jeśli macie tv Samsung bez ramek) te szpary między matrycą a ramką obudowy. Zauważyliście też, że jest tam coś w rodzaju taśmy (takie czarne, klejące coś). Otóż u mnie po lewej stronie ta taśma się wykruszyła (ten fragment wystający poza matrycę; pod matrycą dalej jest, bo nie ma dziury). Zostały jakieś nędzne, postrzępione resztki.
Oczywiście był pan z serwisu, ale stwierdził, że ten fragment taśmy, który się wykruszył nie ma żadnego wpływu na stabilne przymocowanie matrycy. Chciałabym mu wierzyć, ale strasznie się boję, że po tej stronie matryca mi się odklei.
Czy jest tu ktoś, kto wie jak matryca jest zamocowana i czy faktycznie nic się nie stanie?
Przesyłam zdjęcia. To białe, to właśnie resztki tej taśmy, która jest połyskliwa.
