Nieaktywne przyciski od opcji "resetuj" oraz "aktualizacja oprogramowania"

[Jacek1993]

Witam. Miał ktoś podobny problem z telewizorem Samsunga, że opcje w menu od resetowania ustawień oraz aktualizacji były nieaktywne? Nie wiem co z tym zrobić, chyba pozostanie tylko kontakt z serwisem.

[vdsl2]

@Jacek1993  Tak na przyszłość jak zakładasz nowy temat warto jest jaki masz dokładny model TV ? 

Jeśli masz nie aktywne opcje można wyłączyć TV od prądu na około 10 min.

Reset flash:

Włącz TV
Naciśnij i przytrzymaj przez 5 sek. przycisk Power na TV
Następnie naciśnij i przytrzymaj przez 5 sek. przycisk Power na pilocie
Odczekaj 30 sek. - 1 min. Logo startowe TV pokaże się na chwile i zniknie
Odczekaj następnie 30 sek. - 1 min. TV uruchomi się automatycznie pokazując stronę startową
Ważne. Sposób ten zalecany jest dla TV podłączonych do Internetu, gdyż po resecie część ustawień przywracana jest poprzez sieć. Może on przywrócić ustawienia fabryczne całego telewizora, więc ważne jest spisanie dotychczasowych ustawień. Jeśli TV nie ma połączenia z siecią- nie wolno go wykonywać.

Ważne: Podczas wykonywania resetu, nie odłączaj kabla zasilającego. Gdy TV nie odpowiada przez 3 min, należy włączyć TV za pomocą pilota I spróbować wykonać reset ponownie

[Karlito77]

Witam

U mnie nawet po resecie flasha przyciski w dalszym ciągu są nieaktywne. Jakieś podpowiedzi?

Model UE55NU7670

[vdsl2]

@Karlito77  Jak nie pomaga reset flasha to pozostaje kontakt serwisem.

[Karlito77]

Dzięki.